Если вы после установки нового оборудования или программного обеспечения получили сообщение об ошибке KERNEL DATA INPAGE ERROR в Windows 10, то в этом руководстве постараемся устранить данную проблему. Коды 0xC000009C, 0×0000007A или 0xC000016A также могут отображаться вместе с сообщением об ошибке. Причину могут быть связаны с памятью, повреждением файла подкачки, файловой системой, жестким диском, кабелями, заражением вирусами, неправильно установленными картами, BIOS, плохая материнская плата, отсутствие пакета обновления. В такие моменты на синем экране появится сообщение:
На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Вы можете найти ошибку в интернете: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)
Ошибка KERNEL DATA INPAGE
Если упоминается имя файла Msis.SYS это означает, что драйвер дал сбой и имеет проблемы. Если перезагрузка компьютера не устраняет эту проблему, вы можете следовать рекомендациям и посмотреть, помогут ли они вам устранить проблему.
1. Использовать диагностику памяти Windows
Если вы начали получать это сообщение об ошибке внезапно, это может произойти из-за некоторых внутренних проблем вашего жесткого диска или ОЗУ. Запустите средство проверки оперативной памяти в Windows — это позволить обнаружить проблемы и исправить их автоматически.
- Наберите в поиске windows mdsched.exe, далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
Примечание: как проверить ОЗУ на ошибки.
2. Поиск повреждений на жестком диске
Плохой сектор на жестком диске может быть причиной этой проблемы. Есть команда Chkdsk, которая поможет автоматически исправить повреждения жесткого диска.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите команду chkdsk /f /r.
- Если будет написано, что невозможно запустить команду из-за работающего процесса, то нажмите Y и перезагрузите ПК.
3. Установка и обновление всех драйверов
Если ваша материнская плата поставляется с драйвером CD / DVD, вы найдете все необходимые драйверы, которые вам нужно установить. Вы должны установить все драйверы с этого компакт-диска. Если у вас его нет, то:
- Скачайте автоматическую программу для обновления драйверов с официальных сайтов производителя материнской платы или видеокарты. К примеру ADM, Intel и т.д.
- Можно воспользоваться сторонними программами для обновления драйверов. К примеру Driver Booster Free или DriverPack.
4. Автоматическое управление размером файла подкачки
Это сообщение об ошибке может появиться из-за плохого сектора в файле подкачки. Особенно касается тех, кто пытается его увеличить фиксированными размерами.
- Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl, далее перейдите во вкладку «Дополнительно» вверху.
- В строке «Быстродействие» нажмите «параметры» и в появившимся новом окне нажмите вкладку «Дополнительно», и ниже «Изменить».
- Убедитесь, что установлен флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков»
5. Удалить недавно установленное оборудование и программное обеспечение
Если вы недавно установили какое-либо оборудование, такое как принтер, сканер, веб-камера, внешний жесткий диск или программное обеспечение, его следует удалить. Иногда драйвер устройства может быть несовместим с Windows 10, и следовательно пользователи могут получить такое сообщение об ошибке на своем мониторе.
- Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Определите недавно установленное оборудование, нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.
6. Выполнить чистую загрузку системы
Если проблема возникает из-за какого-либо стороннего драйвера, вы сможете обнаружить это, выполнив Clean Boot (чистая загрузка системы), а затем вручную идентифицировать проблемный драйвер или службу. Идея чистой загрузки в том, что она запускается только с компонентами, службами, драйверами windows. Тем самым вы можете выявить не рабочий драйвер той или иной программы, драйвера.
Смотрите: Как выполнить запуск чистой загрузки windows.
7. Поиск вирусов в системе windows
Зараженные файлы в системе могут давать сбой с любыми ошибками синего экрана. В зависимости, где этот вирус поселился, в драйвер файле, системном, файле конфигурации и т.д. Воспользуйтесь бесплатными сканерами для проверки windows на вирусы.
