Игроки и офисные работники с Windows 7, всегда отмечали стабильную работу данной версии. Поэтому, ее по праву считают лучшей ОС от корпорации Microsoft. Но, несмотря на высокую защищенность от сбоев, иногда ошибки все-таки происходят. Самой страшной ситуацией всегда считался «Синий экран смерти». На мониторе некоторым пользователям удается рассмотреть суть конфликта — процесс Ntoskrnl.exe.
Причины ошибок
Ntoskrnl.exe — расположен в ядре ОС NT (x64), а значит очень важен для стабильной работы ПК. Данный процесс выполняет загрузку практически всех системных драйверов, распределение памяти и управление процессором при загрузке, и к тому же еще задействован в подключении новых устройств.
Файл ntoskrnl.exe сам по себе очень сложный, поэтому его работу можно довольно легко нарушить внешними манипуляциями. Синий экран выскакивает в следующих случаях:
- при сбоях в банках операционной системы;
- некорректной установке драйверов или отсутствии цифровой подписи в них;
- вирусном заражении или битых секторах на винчестере;
- при нехватки системной памяти.
Можно более проще определить причину, используя код Stop-ошибки, который указывается чуть выше. Пропишите код бага в поиске и вы получите достаточно информации.
Исправление конфликта
К сожалению, со спасением Windows 7 (x64) или 10 в такой ситуации лучше не мучиться и по возможности провести новую установку системы. Но если вы решительно настроены на оживление имеющейся операционки, либо там нужные данные, тогда попробуйте следующие методы.
Выполняем проверку драйверов
Драйвера при такой ошибке нужно анализировать в первую очередь. Особенно тем, кто не отключает обновление на своем ПК.
- Активируем загрузку компьютера через опцию «Безопасный режим». В панели управления нужно найти «Администрирование». Далее следуем по такому пути «Конфигурация системы».
- В двух меню «Автозагрузки» и «Службы» нужно поснимать галочки со всех пунктов, где нет в имени названия Microsoft. После жмем ОК.
Отключаем сторонние процессы
- Выключить и снова включить компьютер.
- Обращаемся к пользовательской команде «Выполнить» через сочетание Win+R и прописываем команду verifier.
- В открывшемся меню задач выбираем «Создать не стандартные параметры».
- Теперь в самом низу отмечаем «Выбрать отдельные параметры…».
- Отмечаете все пункты кроме «Имитации нехватки…». Переходим дальше.
Отключение параметра имитации
- Последним шагом становиться «Автоматически выбирать не подписанные драйвера».
- Перед вами виден список всех драйверов без цифровой подписи (неподписанных). Попробуйте их обновить или даже переустановить.
Проверка неподписанных драйверов
Сканируем винчестер
Проанализируем жесткий диск на наличие битых секторов. Переходите в «Мой компьютер» и жмете правой кнопкой мыши по диску С. В самом низу, выбираем «Свойства». Вкладка «Сервис» будет содержать пункты для исправления дефектов: проверкой на наличие ошибок и дефрагментацией.
В виде второго способа используйте софт Victoria. Данную программу следует записать на носитель, что бы после присоединить к компьютеру и проанализировать состояние винчестера.
Еще советы
Другими полезными советами для исправления ошибки ntoskrnl.exe являются:
- Проверьте аппаратную часть (особенно после замены плат) на предмет достаточной мощности питания.
- Примените сторонние утилиты для проверки и обновления драйверов — Driver Booster, Driver Pack Solution.
- Полная чистка компьютера от пыли — да, да!
- BIOS желательно бы обновить.
- Сканирование винчестера на программные вредители и вирусы.
Заключение
Ошибка процесса Ntoskrnl.exe или «Синий экран смерти» становится действительно большой угрозой для всего компьютера в целом, поэтому рекомендуется для исправления прибегнуть к услугам сервисного центра либо хорошо разбирающихся людей, если вышеописанные решения не принесли должного результата.
