Какой опытный пользователь ПК не сталкивался с проблемой, так называемого синего экрана? Да, думаю каждый. Между тем, быстро от него избавиться можно лишь с помощью перезагрузки компьютера. В этой статье вы подробно узнаете, что такое синий экран смерти, из-за чего он может появляться и как с ним бороться.
Нужно подчеркнуть, что статья получилась довольно таки объёмной, но зато в ней расписаны абсолютно все аспекты и нюансы, на которые необходимо обратить внимание.
На каждой операционной системе синий экран выглядит по-разному. К слову на последних ОС от Windows они уже вовсе и не синие. К примеру, уже известно, что на ещё не вышедшей в свет Windows 8 синий экран будет с изображённым на ней грустным смайликом. Выйти эта ОС должна в конце 2012 года. Такой BSoD можно довольно часто увидеть при тестировании различных ОС. В Windows 8 синий экран должен получиться наиболее «позитивным», нежели в других операционных системах.
Впрочем, некоторым бывалым пользователям удавалось увидеть красный экран смерти. Да и это не шутка. Такое явление можно наблюдать лишь на Windows Vista. А в те древние времена, когда только появились Windows 1.0 и Windows 2.0 экран и вовсе был чёрным. Понятие синего экрана ввёл служащий Калифорнийской компании Эрик Ноес, с тех далёких пор оно стало общепринятым.
Собственно, что такое синий экран смерти?
Понятие «синий экран смерти» пришло к нам от англоязычных пользователей. У них же это распространённое явление называется просто BSoD, при расшифровке получается Blue Screen of Death. На официальном языке оно называется Stop Error. Появление синего экрана на мониторе компьютера ничего хорошего не предвещает, более того он свидетельствует о том, что у вас произошла критическая ошибка. Такой способ оповещения об опасности характерен лишь для OC Windows.
Что собой представляет BSoD
При ближайшем рассмотрении можно увидеть надпись следующего вида: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. На языке «технарей» это называется STOP код или 0×000000F4. Ещё можно встретить такую же надпись только без нулей, выглядеть она будет примерно так 0хF4. В данной статье будет применяться запись без нулей именно такого вида. Такая непонятная для новичка надпись это своеобразный код с префиксом, который исчисляется в шестнадцатеричной системе счисления. Сам префикс служит для распознавания различными системными службами.
Благодаря такому STOP коду система анализирует все ошибки и вносит их в системный журнал. На самом деле ошибка 0хF4 говорит нам о том, что в системе прекратил свою деятельность важнейший поток или процесс. О том, что означают такие коды ошибок, будет рассказано ниже. Самую развёрнутую и нужную для продвинутых пользователей информацию BSoD предоставляет в Windows Server, а также в XP/Vista/7. Благодаря такой информации опытный пользователь может и сам разобраться, в чём дело.
Синий экран при загрузке
При возникновении подобной ошибки в Microsoft появляется уведомление о том, чем именно вызвано появление BSoD. Виновником этой ошибки, по словам разработчиков Microsoft является системный файл под названием SPCMDCON.SYS. А на самом мониторе можно увидеть надпись следующего содержания PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Эта ошибка говорит нам о том, что системные данные, содержавшиеся в памяти, попросту не найдены.
Далее можно увидеть руководство для дальнейших действий, благодаря которому можно предотвратить подобные ошибки в будущем. Ниже обязательно будет приведена техническая информация примерно такого контекста: STOP код 0×50 и снова системный файл SPCMDCON.SYS, но уже с параметрами. Для неопытных пользователей это дремучий лес, именно поэтому разработчики Windows 8 хотят в несколько раз упростить тот самый злополучный BSoD.
Топ по кодам, которые появляются на синем экране
Ниже будут перечислены все самые популярные и распространённые коды ошибок синего экрана смерти. Сразу же после ошибки приводится примерная причина появления ошибки. Но для полной диагностики необходимо обратиться к параметрам ошибки и интерпретировать их с помощью специальных программ отладки.
Если вдруг вы не смогли обнаружить в этом списке ошибку похожую на вашу, то не стоит отчаиваться. Для начала необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft. Вам всё в точности объяснят и покажут, а также вы получите вероятную причину того, почему у вас появился синий экран смерти.
Почему появляется синий экран смерти?
Он появляется вследствие того, что в ходе процесса выполнения кода ядра происходит критическая ошибка. Поэтому происходит сбой. Нередко можно увидеть синий экран при установке Windows. Синий экран может появиться, если в аппаратной составляющей компьютера были изменены некоторые параметры. К примеру, установка или замена адаптера, видеокарты, контроллеров, жёсткого диска и устройств PCI и PCI Express. Драйвера этих устройств могут оказаться попросту несовместимыми с параметрами компьютера, поэтому может произойти сбой.
К примеру такой синий экран появлялся при установке Windows на нетбук. Проблема решилась удалением всех разделов жесткого диска и его форматированием.
Избавиться от синего экрана можно лишь с помощью перезагрузки, притом все несохранённые до этого данные и файлы будут утеряны навсегда. Также опытные пользователи знают, что BSoD можно вызвать и вручную. Но делается это лишь в тех случаях, когда в системе уже обнаружены неисправности. Вызвать синий экран можно с помощью так называемых «горячих клавиш», которые довольно таки легко настраиваются. Поэтому иногда случается такое, что пользователь сам случайно нажимает на клавишу и BSoD появляется. В общем, не стоит сразу паниковать. Ни в коем случае нельзя злоупотреблять вызовом синего экрана, это может привести к ещё более плачевным последствиям. Также может быть навсегда утеряна несохранённая информация или придут в негодность специальные программы отладки. При специальном вызове BSoD он не отобразит вам той информации, которую вы можете увидеть при его самостоятельном открытии. Количество открытий синего экрана строго ограничено, поэтому могут возникнуть проблемы с аппаратной зависимостью этой процедуры. Дополнительную информацию о синем экране смерти вы можете посмотреть в специальном документе Microsoft Q244139.
Что делать если вдруг появился синий экран?
Все что вы можете сделать в этот момент, это просто перезагрузить компьютер. Есть вы бывалый пользователь и можете работать с дебаггерами (отладчиками) то есть выход. Для определения причины появления экрана смерти Windows разработало комплексное решение этой проблемы, именующееся Debugging Tools for Windows, которое работает на 32 и 64 разрядных ОС.
Причины появления и способы устранения синего экрана смерти
Возможной причиной появления BSoD может стать изменение настроек в BIOS. Надо сказать, что настройки на скорую руку вообще ни к чему хорошему не приводят. Если по каким-то причинам вы забыли, какие именно настройки проводили, то лучше поставить стандартные настройки, то есть default.
Также синий экран может появиться благодаря специально созданным для этого вирусам, которые первым делом поражают главную загрузочную запись (MBR) и главный загрузочный сектор. Именно они, по мнению разработчиков Windows могут привести к серьезным неполадкам и появлению синего экрана смерти. Компьютер обязательно нужно проверить на наличие вирусов, делается это с помощью восстановительного диска и уже установленного антивируса. Практически все компании, которые, так или иначе, занимаются разработкой программ-антивирусов, предлагают функцию записи дистрибутив на CD. Такое решение проблем предлагает Лаборатория Касперского. Также можно скачать уже готовый образ с серверов компании. Можно проверить состояние MBR и другой антивирусной утилитой, к примеру, AVZ. Ознакомиться с её работой вы можете по ссылке.
Ошибки в оперативной памяти. Диагностика
Случается и такое что неисправные, а нередко и неодинаковые модули оперативной памяти становятся причиной появления синего экрана. Если вдруг вы заметили что у вас во время установки или замены модулей оперативной памяти не загружается ОС или появляется синий экран смерти то, скорее всего у вас просто неправильно установлена оперативная память. Можно попробовать поставить модули оперативной памяти в другие DIMM слоты или просто переставить планки DDR местами. Но неполадки могут скрываться и в другом, для того, чтобы точно узнать, в чём причина появления синего экрана, нужно провести диагностику с помощью штатной утилиты Windows. Такая утилита доступна в ОС Windows Vista и 7, в XP можно использовать утилиту под названием Windows Memory Diagnostic, скачать которую можно по ссылке.
Утилита создает ISO — образ загрузочного компакт-диска которуй нужно записать на CD. После загрузки компьютера с данного диска утилита начинает проводить стандартный набор тестов. После первого прохода будет начат второй и работа по тестированию будет продолжаться до тех пор, пока не будет включена пауза или перезагружен компьютер.
В Windows 7 компания Microsoft предусмотрела средство для тестирования оперативной памяти. Ниже описано как им пользоваться.
- Итак, для начала нужно зайти в «Пуск», далее «Панель» управления«, после чего необходимо найти значок «Администрирование» и кликнуть по нему.
- В открывшемся окне нужно найти надпись следующего вида «Средство проверки памяти Windows».
- В новом открытом окне Windows предложит вам выбор из двух вариантов «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» и «Выполнить проверку при следующем включении компьютера».
- После этого необходимо закрыть все посторонние программы для того, чтобы не потерять никаких важных данных и нажать «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
После чего начнётся перезагрузка компьютера и выполнения теста памяти. Такой тест обычно выполняется в два прохода. На экране монитора вы увидите проценты выполняющейся процедуры, они будут как текущие, так и итоговые. После завершения процедуры компьютер перезагрузится, и вы сможете увидеть результаты теста.
Но существует и другой способ, протестировать оперативную память с помощью установочного диска, это возможно лишь в Windows Vista и 7. Для того чтобы проделать данную процедуру, необходимо:
- Для начала нужно зайти в BIOS и установить CD-ROM или DVD-ROM в качестве первого загрузочного устройства в меню BOOT, после этого сохранить все установленные настройки и выйти изBIOS.
- Компьютер перезагрузится и выдаст вам уведомление в следующем контексте: «Press any key to boot from CD» после чего нужно будет нажать любую клавишу.
- Далее нужно подождать, пока Windows загрузить все файлы и в окне «Установка Windows» нажать на кнопку «Далее».
- Выбрать «Восстановление системы», подождать.
- Далее пред вами предстанут настройки этого окна, сразу скажу, что лучше ничего не менять, а оставить по умолчанию. После чего нужно кликнуть на кнопку «Далее».
- В списке необходимо выбрать пункт «Диагностика памяти Windows».
- В открывшемся окне необходимо выбрать 1 из 2-х вариантов. К примеру, «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» и проверка оперативной памяти тут же начнёт работать.
