В зависимости от выбранного провайдера и используемого оборудования, существуют разные способы подключения к сети Интернет.
Пользователю необходимо обязательно узнать, что же это такое. Тем самым удастся самостоятельно справиться с проблемой.
Впервые столкнувшись с ошибкой 651 при подключении к глобальному Интернету, пользователь может запаниковать и обеспокоиться. Это ожидаемо, поскольку что-то пошло не так, и работать в сети он не имеет возможности.
Ошибка сопровождается появление окна, где сообщается номер ошибки с дополнительным пояснением. Из него становится понятно, что ошибка 651 связана с неполадками самого устройства, через которое налажено подключение к сети Интернет. А значит, её следует обязательно устранить.
При этом по пути следования сигнала располагается множество различных узлов. И каждый из них выступает потенциально возможным виновником возникновения такой ситуации.
Столкнуться со сбоем подключения с ошибкой 651 может практически каждый пользователь. Но при этом паниковать не стоит.
Перед тем как исправить такую неполадку как ошибка 651 и связанные с ней проблемы, нужно понять особенность организации самого подключения. Схема выглядит примерно следующим образом:
Этот перечень позволяет понять, какие аппаратные причины могут послужить поводом для появления такой ошибки. То есть причиной потенциально выступает неисправность модема или роутера, самого ПК, кабеля и прочих компонентов, из-за которых и вылезла ошибка 651.
Если на вашем компьютере такая ошибка как 651 появляется впервые, список возможных виновников можно представить в таком виде:
Поскольку подключение к Интернету отсутствует, о чём явно свидетельствует ошибка 651, сложившуюся ситуацию нужно обязательно исправить.
Физические дефекты
Первое, на что нужно обратить внимание, это возможные физические повреждения компонентов. Для массового потребления используются кабели, разъёмы и коннекторы, качество которых далеко не идеальное. Поэтому рассчитывать на их высокую прочность и долговечность не стоит.
Рисковать особо не стоит. Если проблему можно решить путём замены полностью целого кабеля, тогда покупайте его и вставляйте на место старого. Но когда требуется часть отрезать, припаять и восстановить, тут без профессионального вмешательства не обойтись.
Если при подключении компьютера к Интернету появляется ошибка 651, которой ранее никогда не было, нельзя исключать наличие причины в виде сбитых настроек промежуточного устройства между ПК и кабелем провайдера. В основном это модем или роутер. Да, случаются и проблемы аппаратного характера. Но чаще наблюдается именно программный сбой.
Самым простым решением в сложившейся ситуации может стать простая перезагрузка устройства.
Есть ещё один вариант, как решить проблему программного характера. Он заключается в том, чтобы пересоздать подключение.
При переподключении нужно:
Вероятность восстановления нормальной работы Интернета в такой ситуации очень высокая. Если нет никаких других проблем и препятствий, подключение возобновит доступ к сети Интернет.
Вторая сетевая карта
Каждый пользователь имеет свои причины, чтобы использовать дополнительный сетевой адаптер. Но факт в том, что он присутствует.
- открыть «Диспетчер устройств» (на разных версиях ОС Windows свой способ);
- перейти в раздел «Сетевые адаптеры»;
- найти самый медленный и лишний;
- нажать по его названию правой кнопкой мыши;
- кликнуть по пункту «Отключить устройство» в контекстном меню.
Поскольку сетевой чип, который провоцировал конфликт с другой сетевой картой, деактивирован, то и препятствий для работы сети теперь быть не должно.
Случается и так, что пакеты данных не проходят через брандмаузер или антивирусное программное обеспечение, установленное на компьютере.
На Windows XP и Windows 7 доступна отдельно устанавливаемая программа Windows Defender. На ОС Windows 10 и Windows 8 этот софт входит в стандартный набор инструментов.
- дважды кликнуть по значку сетевого экрана в панели задач в нижнем правом углу;
- выбрать профиль со статусом «Активный» в открывшемся окне;
- переместить выключатель в положение «Выкл».
Также стоит проверить, не блокируется ли подключение антивирусами. Это может произойти при установке нового антивирусного программного обеспечения, либо после очередных обновлений ранее установленного ПО.
Неполадки в реестре
Ошибка 651 появляется в ситуациях, когда оказываются включёнными параметры Offloading Support и Recieve Side Scaling в ветке TCPIP. Этот вариант не исключается, если параметры протокола задаются пользователем вручную. Стоит отметить, что у провайдера Ростелеком это очень распространённая причина.
- открыть командную строку нажатием клавиш Win и R;
- в этом окне прописать команду regedit и нажать на «ОК»;
- теперь в левой части окна найти папку Parameters, которая находится по пути Local Machine/System/CuurentControlSet/Services/TCPIP;
- если каких-то папок не хватает, их можно просто создать;
- в конечном каталоге создать с помощью контекстного меню параметр DWORD;
- использовать для него название Enable RSS;
- задать значение 0;
- по аналогии создать другой параметр;
- его имя будет DisableTaskOffload;
- задать для него значение 1;
- перезагрузить компьютер.
После этого проверьте, ушла ли ошибка. Если всё сделано верно, и причина была в этом, тогда работа нормализуется и удастся снова наладить подключение к сети Интернет.
Ни в коем случае нельзя забывать о том, что со стороны самого пользователя может не быть вообще никаких проблем и неисправностей.
Потому в подобной ситуации нужно убедиться в том, что со стороны сервисов провайдера всё стабильно.
Здесь вам поможет смартфон с мобильным Интернетом, а также сервис Downdetector. От пользователя потребуется:
Если в районе вашего подключения на карте имеются пятна с жёлтым, красным или оранжевым окрасом, тогда со стороны провайдера есть проблемы. Всё, что остаётся делать, это ждать. Хотя лучше ускорить процесс восстановления, обратившись в техническую поддержку.
Разобравшись с тем, как самому устранить такую ошибку как 651, стоит взглянуть на её отличительные особенности в зависимости от версии операционной системы.
- Windows 10. Является наиболее свежей версией ОС Windows. Чтобы симулировать отключение соединения с Интернетом, тут можно воспользоваться специальным переключателем «Режим в самолёте». Он находится в области уведомлений.
- Windows 8. Самым главным отличием является визуальное оформление сообщения об ошибке. В остальном же всё аналогично другим версиям ОС Windows, если не считать немного другой вид меню «Пуск», панели управления и пр.
- Windows 7. Эта версия ОС прекратила поддержку. А потому в скором времени перестанут появляться обновления для драйверов сетевых карт. В итоге это может привести к тому, что при конфликте программных компонентов устранить ошибку уже не получится. Есть смысл подумать о переходе на более свежую версию операционной системы.
- Windows XP. Эта версия Windows не поддерживается уже много лет. Отсюда и те же проблемы, которые ждут Windows 7. Также здесь возможен сбой подключения, сопровождаемый не только ошибкой 651, но и кодом 678.
Первое, что нужно сделать, это попытаться отыскать причину, а затем уже предпринять необходимые меры для её устранения.
Приходилось ли вам сталкиваться с такой ошибкой? Что в вашем случае послужило причиной появления кода 651? Как была устранена проблема?
