Блютуз не работает. Диспетчер устройств выдаёт ошибку с кодом 19.
Ошибка блютуз Код 19 может произойти на компьютере с Windows любой модели, начиная с седьмой версии. Симптомы проблемы традиционны и аналогичны для каждой из Windows 7 и 10 — это окно примерно следующего содержания:
Запуск этого устройства невозможен…
или
Windows не удалось запустить это устройство, так как информация о его конфигурации повреждена…
Источником проблемы блютуз с кодом 19 чаще всего являются некоторые неправильные параметры реестра, вызванные ошибками настройки интерфейса устройства. О чём, кстати, окно в Диспетчере может честно сообщать. В результате чего блютуз просто не запускается.
Устройство bluetooth не работает, но и не удаляется…
Драйвер переустановить, реестр подправить
- идём в строку поиска WIN + R, откуда переходим в Диспетчер устройств:
- разверните пункт с блютуз-устройством и выберите пункт Удалить устройство:
- перезагружаем компьютер. После перезагрузки переходим в редактор реестра с помощью той же строки поиска и команды
Делаем прямо сейчас резервную копию реестра
- ищем раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
а в нём папку
{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}
если папка будет обнаружена (а она должна быть там — bluetooth среди ваших устройств числится), удалите её. Снова перезагружаем компьютер. Теперь блютуз должен заработать, и ошибка Код 19 не должна появиться.
