Ошибка 0x80070091 windows 7

Ошибка 0×80070091: Папка не пуста

Вы получаете ошибку 0×80070091 папка не пуста? Это происходит, когда вы пытаетесь удалить папку с внешнего жесткого диска, флешки или SD-карты, но это также может произойти при удалении файла с системного диска. Прежде чем приступить к исправлению данной проблемы, советую вам попробовать переименовать папку или перезагрузить компьютер. Если ничего не получается, то разберем пару способов для устранения данной ошибки, которая звучит следующим образом:

«Не удалось удалить папку из-за непредвиденной ошибки. При повторном появлении этого сообщения об ошибке выполните поиск по коду ошибки для получения справки по этой проблеме. Ошибка 0×80070091: Папка не пуста».

1. Запуск проверки и исправления диска

Проверим плохие сектора на жестком диске, которые могут выдавать данные ошибки.

Наберите в «поиск windows» cmd или командная строка, затем нажмите правой кнопкой мыши и выберите запустить от имени администратора.
В командную строку введите следующую команду chkdsk /f /r E: Где буква E — это имя диска, флешки на котором ошибка, измените его на ваше.
Если выскочит «невозможно выполнить команду. », то нажмите на клавиатуре Y.

Примечание: Компьютер может сказать, что операция будет выполнена при следующей загрузке, тогда перезагрузите компьютер и дождитесь окончания процесса.

2. Перезапустите проводник Windows

Время от времени подпроцессы привязываются в проводник и перезапуск проводника может исправить эту ошибку.

Откройте диспетчер задач windows нажав комбинацию кнопок CTRL + SHIFT + ESC или CTRL + ALT + DEL.
На вкладке «процессы» найдите процесс под именем «Проводник».
Нажмите на него один раз и снизу будет кнопка «Перезапустить» и проверьте решена ли ошибка.

3. Сканирование компьютера антивирусом

Программы бывают виновниками разных ошибок, если вы недавно установили программу и заметили после ее установки данную ошибку, то удалите ее, чтобы проверить решиться ли данная проблема. Также рекомендую проверить всю систему windows хорошим антивирусным сканером или антивирусом .

Устранение ошибки 0×80070091 «Папка не пуста»

Появление всевозможных сбоев и багов не редкость для операционных систем Windows. Ошибки возникают по разным причинам, как программным, так и аппаратным, они могут быть незначительными или непосредственно влиять на работоспособность системы. С проблемой удаления файлов и каталогов сталкивались практически все пользователи и знают, что выполнить процедуру невозможно при том, что элемент используется, задействован в каком-либо процессе в текущий момент или в случае отсутствия прав доступа. Так, с переименованием, завершением процесса, привлечением утилит для разблокировки, шредеров, получением прав или загрузкой с внешнего накопителя типа LiveCD обычно задача решается. При этом в случае ошибки «Папка не пуста» с кодом 0×80070091 и эти действия не всегда эффективны. Сбой нередко появляется во время использования функции восстановления операционки, например, при попытке возврата к созданной точке или её пересоздании. Рассмотрим подробнее, чем вызвана данная проблема, и как с ней можно справиться.

Устранение ошибки 0×80070091 при удалении папки.

Причины ошибки 0×80070091

Исправление любого сбоя направлено на устранение источника его возникновения. Так и с ошибкой «Папка не пуста», имеющей код 0×80070091. Если каталог занят каким-то процессом, здесь всё просто, его можно удалить, освободив его от задачи, в том числе методом перезагрузки системы. Другое дело, если проблема носит более серьёзный характер и обеспечена повреждением файловой системы винчестера, что может быть в свою очередь спровоцировано целым рядом факторов, начиная с кривых обновлений, неудачной инсталляции/деинсталляции софта или наличия вирусов, заканчивая нарушением целостности вследствие физических неисправностей жёсткого диска. Рассматривая ошибку «Папка не пуста», можно выделить два варианта её проявления — в процессе восстановления ОС, когда имеются проблемы с содержимым и регистрацией приложений в каталоге Windows Apps, или при попытке удаления любой папки. Уведомление о сбое, как правило, может содержать дополнительную информацию.

В нашем случае здесь указано местоположение проблемного элемента — каталог, находящийся в директории Program Files — Windows Apps. Именно в нём и обитают данные для восстановления операционки, а также могут содержаться остатки от ранее установленных версий системы. Проблема удаления папки возникает по разным причинам. Например, объект продолжает использоваться текущей Windows, из чего следует необходимость завершения процесса для совершения операции или система блокирует доступ к Windows Apps. Кроме того, масштабное распространение сбой получил после обновления КВ 3213968 (регулярные обновления ОС знамениты и не такими сюрпризами). Способов, как исправить ошибку 0×80070091 будет несколько ввиду того, что проблема может быть связана с различными провоцирующими факторами. Поскольку точно причина сбоя неизвестна, применяя поочерёдно каждый из вариантов решения, вы сможете добиться желаемого результата.

Исправляем ошибку

Если вы пытаетесь удалить папку, в то время как с ней работают какие-либо приложения, появление сбоя, имеющего код ошибки 0×80070091, вполне закономерно. Так, процессы должны быть завершены и в случае, когда ПО всё ещё использует объект, требуется отключение работающего софта, в том числе в фоне.

Загрузка системы в чистом режиме

Состояние чистой загрузки применяется при устранении неполадок, возникающих в работе с Windows. Так, используя данный вариант решения, вы сможете выбрать минимум драйверов и программ, с которыми загрузится операционная система, после чего вернуться к процедуре восстановления. Для чистой загрузки выполняем следующее:

Переходим к Конфигурации системы (жмём Win+R и в строке консоли «Выполнить» набираем msconfig).
В открывшемся окне во вкладке «Общие» выбираем «Выборочный запуск», где должна быть отмечена возможность запуска системных служб, в то время как напротив пункта «Загружать элементы автозагрузки» пометку следует убрать.
Идём во вкладку «Службы», где следует отметить пункт «Не отображать службы Майкрософт» внизу окна.
Жмём кнопку «Отключить все», подтверждаем действие и загружаемся в режиме чистой загрузки Windows.

Пробуем восстановить систему, вернув её в созданную ранее точку. Деактивируется режим обратным способом.

Переименование папки

Данный нехитрый метод решения заключается в переименовании системного каталога Windows Apps. Для этого выполняем такие манипуляции:

Меняем название папки Windows Apps, но сначала нам понадобится получить права на изменение объекта. Запускаем командную строку под учётной записью администратора, где вводим команду TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y.
Ждём окончания процесса, на это потребуется некоторое время, после чего закрываем консоль.
Переходим к проводнику, где в настройках включаем опцию показа системных элементов (в параметрах необходимо отметить пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»).
Теперь, используя инструмент Unlocker (для выполнения манипуляций достаточно его портативной версии), выбираем папку Windows Apps и жмём Rename, указываем новое имя, затем нажимаем кнопку Unlock All.

Процедура позволяет переименовать папку, что в ряде ситуаций поможет справиться со сбоем и следующая попытка выполнить восстановление ОС проходит успешно. Иногда удаётся добиться успехов в удалении каталога из-под LiveCD, при этом, если файловая система содержит ошибки, в дальнейшем вероятны новые проблемы, поэтому будем воздействовать на возможный источник неприятности.

Сканирование жёсткого диска на ошибки

Системная утилита CHKDSK (Check Disk) позволяет сканировать диск на ошибки, битые сектора и устранять обнаруженные неисправности. Запустить инструмент можно при помощи командной строки. Необходимо открыть её на правах администратора посредством консоли «Выполнить», где в поле прописать команду cmd и нажать Ctrl+Shift+Enter. То же самое можно сделать, воспользовавшись поиском из меню Пуск, тогда в результатах выдачи нужно нажать ПКМ на названии утилиты и выбрать нужный вариант загрузки инструмента. Приступаем к процедуре:

В командной строке, открытой на правах администратора вводим команду chkdsk C: /f /r.
Вместо значения «C:/» необходимо подставить имя того диска, где стоит система. Значение f в команде означает выполнение проверки на ошибки и их исправление при обнаружении. Параметр /r отвечает за поиск повреждённых секторов и восстановление их содержимого.
При следующем старте системы утилита примется за работу (проверка несистемного диска перезагрузки не требует), потребуется подождать некоторое время до завершения процесса.
В итоговом отчёте вы увидите результат проверки.

Нередко данный способ решает проблему появления ошибки 0×80070091, поскольку если файл записан на повреждённом участке, к нему нет доступа. Чтобы содержимое секторов читалось и при необходимости удалилось, выполнять восстановление данных файловой системы необходимо.

Изменение точки возврата

Бывает, что невозможно вернуться к сохранённой точке исключительно по причине удаления конкретного каталога. В таком случае решит проблему возврат к ранней точке. Поскольку во время функционирования ОС возникает немало конфликтов, они впоследствии провоцируют различные ошибки и баги. Возвращаем систему в более раннее состояние, когда подобных проблем не возникало, используя штатный функционал восстановления Windows, и вполне вероятно, что ошибка 0×80070091 больше не побеспокоит.

Открытие доступа к Windows Apps

Ещё один из вариантов, как удалить папку, если в этом препятствует сбой с кодом 0×80070091, предполагает получение доступа к заблокированному объекту, что обеспечит возможность восстанавливать систему или удалять файлы. Выполняем следующее:

Идём в Program Files и во вкладке «Вид» проводника открываем «Параметры».
В окне «Параметры папок» переходим к вкладке «Вид», где в блоке дополнительных параметров отмечаем «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Теперь папка Windows Apps отобразится, жмём по ней ПКМ для перехода к свойствам объекта, выбираем раздел «Безопасность» и «Дополнительно».
Нажимаем «Продолжить», находим опцию «Изменить», вводим внизу окна имя администратора и жмём по проверке имени, подтверждаем действие. Необходимо также отметить пункт по замене владельца.
В разделе «Безопасности» свойств папки выбираем администратора, отметив пункт «Полный доступ».

Заключение

После выполненных манипуляций вы получите полное право на изменение папки Windows Apps, её можно переименовать (см. выше), перезагрузить устройство и попробовать снова выполнить восстановление системы. Ошибка 0×80070091, хотя и не является критической, доставляет немало неудобств, при этом вышеописанных способов достаточно для исправления сбоя.

Устраняем ошибку 0×80070091 при восстановлении системы

Одним из самых распространенных способов устранения системных неисправностей является откат Windows к ранее сохраненной успешной конфигурации. Но как поступать, если возникает непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0×80070091? Весьма неприятная ситуация ведь мы надеемся на этот метод исправления, а получаем отказ. Сейчас расскажу о том, как устранить проблему.

Пути исправления

Стоит понимать, что во время установки софта система регистрирует его и помещает всю информацию в каталог по пути:

По умолчанию, папка является скрытой. Чтобы её увидеть, нужно в Виндовс 10 перейти в меню «Вид» и там отметить галочкой опцию «Скрытые»:

Для «семерки» придется перейти в панель управления, там выбрать «Свойства папок (проводника)» и во вкладке «Вида» внизу перечня задействовать показ невидимых файлов и папок:

Если удалить WindowsApps, то можно исправить рассматриваемую в статье проблему. Но здесь рядовой пользователь сталкивается с новым препятствием ошибки 0×80070091 — папка не пуста, устранить её простым выделением и нажатием на Del не получится.

Вот несколько рекомендаций по борьбе с блокировкой:

Запускаем консоль командной строки с админ доступом (как это сделать — рассказывал здесь) и вводим команду:

TAKEOWN /F «C: Program FilesWindowsApps» /R /D Y

Чтобы не ошибиться при написании, лучше выделить строку выше, нажать ctrl + C для копирования, а потом кликнуть правой кнопкой мышки по окну консоли для вставки. Останется лишь отправить команду на выполнения, нажав Enter .

Второй способ предполагает использование бесплатной утилиты Unlocker, которая умеет убирать блокировку и удалять неудаляемые файлы. Но предварительно советую создать копию каталога и присвоить ему другое название.

Теперь можете спокойно отправить в «Корзину» проблемный элемент. Если ошибка 0×80070091 при восстановлении Windows 10 исчезнет, то резервную копию (которую Вы переименовали) также стоит устранить. Она Вам больше не пригодится.

Стоит отметить, что после установки приложений, WindowsApps снова будет создана. Возможно, через некоторое время Вы снова столкнетесь с проблемами. Но Вы уже будете знать, как с ними бороться.