Исправляем ошибки установки обновлений windows 7

Средство устранения неполадок

Корпорация Microsoft пришла к разумному решению и с заботой облегчила задачу многих людей: на их официальном сайте технической поддержки стартовал проект: сервис особого назначения для решения проблем с обновлениями, который перевели на русский язык.
При появлении на компьютере диалоговх окон с текстом « ошибка центра обновления Windows 7/8 или 10», пользователю предоставляется возможность опробовать этот сервис и попытаться с его помощью решить проблему.
Да, есть вероятность, что этот способ может быть недейственным, но на начальном этапе возникновения проблемы целесообразнее будет обратиться именно на сайт производителя.
Устранение ошибок в Центре обновления Windows:
Таким образом, вы можете перейти по ссылке, которая перенаправит вас на страницу исправления ошибок, где вам будет нужно выполнить ряд маневров для, собственно, устранения неполадок:
Перейти на сайт

Эти маневры погомуг вам получить ответы на вопросы о таких частых ошибках, как 0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005 и др. менее встречаемых.

В том случае, если вам не удалось этими способами решить проблему, не волнуйтесь, далее вам смогут предложить иные, более сложные действия.

Расскажем подробнее о них и предоставим алгоритм действий:

1. Выберите ту версию операционной системы, которая установлена на вашем персональном компьютере.

Выбор вашей операционной системы

На примере Windows 10 мы покажем как следовать далее, но при выборе другой версии ОС решение проблем происходит аналогично.

2. Далее вам предложат скачать и установить специальное средство по устранению неполадок.

Запуск средства устранения неполадок

3. Запустите на компьютере утилиту

Важно! Производите запуск только от имени администратора, иначе ничего не получится.

Так как с правами пользователя все сбои проверить невозможно, потребуется открыть программу от имени администратора.

Запуск от имени администратора

4. В Windows Update появится окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажимайте «Далее».

Диагностика неполадок

5. Во время проверки ошибок, программа проверит Центр обновления Windows, службу передачи данных и подсистему сети.

Обнаружение проблемы

6. Иногда для устранения неполадок нужно удалить и заново загрузить обновления. Пользователю дан вариант отклонить выполнение действия, если у него, например, нет соединения с интернетом.

Варианты принятия или отказа от применения исполнений

7. На последнем этапе работы утилита сообщит нам о проделанных результатах и проблемах, если они были обнаружены. После того, как программа окончила диагностику, вам будет показан результат проделанной работы.

8. Если проблем не обнаружено, то появится окно, если все-таки какие-то ошибки имеют место быть, то программа по мере своих возможностей их исправит и сообщит вам.

Проблемы не обнаружены

Проблемы найдены и устранены

9. Если утилита вашу проблему не обнаружена и вопрос все еще остался открытым, то при вопросе «Устранена ли проблема», отвечайте «Нет». Тогда вас вновь переадресует на страницу главного сервера, где вы получите новые инструкции и варианты дальнейшего развития событий.

Вопрос об устранении проблемы

10. Если и новые инструкции не помогли, и вы так и не можете найти ошибку, то, с помощью командной строки, следует выполнить ряд более тяжелых шагов.

11. В том случае, если вопрос так и не решился, сервис посоветует вариант сбросить все настройки или вообще переустановить Windows. Но, зачастую, до этого дело доходит очень редко, так как проблему удается выявить на более ранних стадиях.

Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows

Когда процедура настройки обновлений тормозит свою деятельность, вам просто приходится наблюдать за окном «поиск обновлений». И это наблюдение может не знать ни конца, ни края.

И что же делать при таких обстоятельствах?
У Windows есть установщик модулей, или же Windows Module Installer Worker, основная задача которого состоит в поиске крайних обновлений и диагностике об их успешной установке.
В одних случаях ошибка всплывает на экран, в других – операция просто тормозится и зависает окончательно.
В каждом компьютере есть такая встроенная функция, как устранение неполадок, с помощью которой мы попробуем устранить ошибку.

Этот практичное приспособление, которое используется для поиска и исправления проблем, связанных с обновлением Windows. Если ошибки все таки есть, то программа сама их находит и устраняет.

Как запустить инструмент устранения неполадок с помощью центра обновления Windows:

1. Через кнопку «Пуск» отыщите категорию «Поиск и исправление неполадок».

Поиск обновлений

2. В разделе «Система и безопасность» выберете вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Система и безопасность

3. Теперь нажмите на «Дополнительно» и затем «Далее».

Устранение неполадок, «Дополнительно»

4. Зайдите в параметры и убедитесь, что выбрана функция автоматических применений исполнений и нажимайте «Далее».

Конечно же, при помощи Центра обновления Windows нет гарантии точного исправления проблем. Если у вас ничего не вышло, то следует попробовать устранить неполадки другим способом.

Восстановление системы

Это еще один действенный вариант устранить ошибки Центра обновления Windows. То есть, у вас есть возможность восстановить систему еще до того, как ошибка «Поиск обновлений» имела место быть.

Просто вспомните точные время и дату, когда, по вашему мнению, первый раз появилась ошибка подобного рода.
Если вы не можете вспомнить самостоятельно, то через «Пуск» перейдите в «Просмотр установленных обновлений» и посмотрите, когда было произведено последнее удачное обновление.
Просмотр установленных обновлений
Спуститесь в самый низ списка и по дате посмотрите, когда последний раз обновления были установлены удачно.
Поиск последнего обновления
Далее необходимо снова выйти в «Пуск» и найти «Резервное копирование и восстановление».
Поставьте дату восстановления немного позже, чем была произведена последняя удачная установка и нажмите «Восстановить систему».
Резервное копирование и восстановление
Ну, может хотя бы теперь вам удастся решить вашу проблему.
Если нет, то, опять же, необходимо переустановить в Windows, но не забудьте создать резервную копию ваших данных, иначе все потеряется.

Сброс центра обновлений Windows

В данном способе мы расскажем о том, как можно устранить большинство проблем в любой версии Windows старше 7.
Это мы сделаем с помощью особого кода, так называемого скрипта, который нам поможет избавиться от неполадок и кардинально очистить все настройки Центра обновлений.
Он поможет устранить все проблемы, если обновления совсем не загружаются или возникают неполадки при их установке.
Но, все же, гарантии того, что этим методом можно устранить все ошибки, все равно, нет.
Если у вас возникли неполадки после установки, переустановки или сброса операционной системы, то мы попробуем устранить ошибки именно этим способом.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Иногда бывает достаточным сбросить все настройки Центра обновлений, чтобы устранить большинство ошибок во время загрузки или установки Windows.

Это можно сделать автоматически. Если вам приходит уведомление, что Центр обновлений не запускается, то в дополнении к сбросу, этот волшебный скрипт запустит специальную службу, чтобы избавиться от проблем.

Ошибка во время обновления Windows

Что конкретно делает эта служба?

Сначала она приостанавливает эти службы: Центр обновления, Службы криптографии и Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS.
Такие папки, как Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution и downloader будут переименованы в catrootold и соответственно.
Это делается для того, если вдруг что-то пойдет не по плану, то их можно восстановить и использовать их резервные копии.
Для остановки, полного сброса и перезагрузки Центра обновлений Windows нам и необходим этот скрипт-код.
Чтобы правильно его использовать, нужно открыть блокнот, полностью его туда скопировать и сохранить этот файл с расширением bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска.
Сохранение файла в формате bat
После создания и сохранения файла, необходимо нажать на него правой кнопкой мыши и запустить от имени администратора.

Далее вам будет предложено нажать любую клавишу, чтобы запустить процесс и выполнить все действия. Нажимаем выбранную нами клавишу и закрываем командную строку.

Запуск файла от имени администратора
Для полного завершения очистки и решения всех неполадок, необходима перезагрузка компьютера.
Как только он перезагрузился, заходите в Центр обновления и проверьте, устранились ли ошибки при поиске и дальнейшей установке обновлений Windows.
Полный сброс и перезагрузка
Скрипт-код выглядит следующим образом:

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE

Да, конечно, есть ряд причин, почему не загружаются и не устанавливаются обновления и их решить не так просто. Но этот способ поможет справиться с большинством из них.

Для того, чтобы в дальнейшем такого больше не случалось, мы дадим вам несколько советов.

Советы для устранения ошибок Центра обновлений Windows

Проверьте, хватает ли свободного места на диске компьютера. Свободного места должно быть не менее 20 Гб. Если места не хватает, запустите очистку диска и удалите с него ненужные файлы и программы, которыми вы не пользуетесь. Ведь недостаток свободного места на диске – одна из проблем, которая может возникнуть, если вам выдает ошибку «Поиск обновлений».
Удалите из вашей системы программное обеспечение, которое наносит ущерб компьютеру. Убийцы-вирусы и вредоносные программные обеспечения приносят вред всем важным файлам и компьютеру в целом.

Поэтому всегда используйте антивирус, чтобы время от времени проводить диагностику и устранять проблемы на начальном этапе.

Перезагрузка компьютера является одним из самых действенных методик для устранения неполадок в обновлениях. Если операция «Поиск обновлений» виснет и не отвечает, то попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку это еще раз.

Мы очень надеемся и верим, что предоставленная информация поможет вам устранить ошибки в центре обновлений Windows.

Источник

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1573101438777690127/tsentr-obnovlenij-windows—ustranenie-oshibok/

3 способа исправить ошибки обновления Windows

Windows Update — это самый удобный для пользователей способ обновления операционной системы. К сожалению, он не всегда работает как задумано.

Как правило, самая распространённая ошибка обновления Windows — это банальное зависание каких-то пакетов при загрузке или установке. Перезагружать систему в таких случаях не всегда рекомендуется, так как чревато выходом из строя операционки. Да и далеко не всегда это поможет исправить ошибку. Так что давайте рассмотрим все варианты решения это проблемы:

1. Средство устранения неполадок

Инструменты Microsoft достаточно редко помогают в проблемах с собственной ОС, но всё же попробовать стоит. Если ошибка самая простая, то средство устранения неполадок легко её исправит. Скачать.

2. Очистка кэша

Очистка кэша — один из самых действенных способов исправления ошибок обновления. Чаще всего из-за проблем с интернетом установочные пакеты скачиваются с ошибками. Так что их надо удалить и закачать заново. Для этого:

3. Перезагрузка службы

Проблемой зависания обновления может быть так же простая остановка службы Windows Update.

Для исправления щёлкните правой кнопкой мыши на меню Пуск > Откройте Панель управления > Система и безопасность > Администрирование > Службы. Найдите службу Центр обновления Windows и перезапустите её.

Источник: https://levashove.ru/3-sposoba-ispravit-oshibki-obnovleniya-windows/

Исправить ошибки в Центре Обновления Windows 10

С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.).

Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8.

Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.

Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.

Как исправить ошибки центра обновления windows 10

Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Запустить средство устранение неполадок«.

Средство устранения неполадок центра обновления windows 10

Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные утилиты от microsoft для устранение неполадок в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.

Перейдите на сайт microsoft и скачайте диагностическую программу.
Выберите версию системы и скачайте средство устранения неполадок в Центре обновлений Windows.
Для остальных версий Windows 8.1, Windows 7, следуйте пунктам на сайте, отмечайте пункты и тогда вы решите много проблем связанных с сетевым обновлением.

Сброс кеша центра обновления в Windows 10

Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда ошибка обновления функций в Windows 10.

Запустите командную строку от имени администратора. (как запустить смотрите ниже).
Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в «командную строку» и нажмите Enter.

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.

old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause, нажмите Enter. После успешной операции, закройте командную строку, откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений».

Исправить ошибки обновлений Windows 10 с помощью DISM

Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.

В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
sfc /scannow

Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.

Остановка и запуск служб устранит ошибки с обновлением windows 10

По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы.

Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS, остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows.

Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:

Остановка служб:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Запуск служб:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Очистить папку SoftwareDistribution в Windows 10

Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution, где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке.

После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами.

Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке.

Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново.

После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:

net start wuauserv
net start bits

Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows.

При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10.

Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:

net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s

Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:WindowsSystem32catroot2

После удаления, введите команду net start cryptsvc.

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована.

Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.

Источник: https://mywebpc.ru/windows/ispravit-oshibki-obnovlenij-windows-10/

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

16.03.2015 windows

В этой инструкции опишу, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows (любой версии — 7, 8, 10) с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений. См. также: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью данного метода можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Однако, стоит учитывать, что все-таки не все проблемы могут быть решены этим способом. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Обновление 2016: если проблемы с Центром обновления у вас возникли после переустановки (или чистой установки) Windows 7 или сброса системы, то рекомендую сначала попробовать поступить следующим образом: Как установить все обновления Windows 7 одним файлом Convenience Rollup Update, а если не поможет — вернуться к этой инструкции.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 7, 8 и Windows 10, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows.

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Другие возможные причины ошибок при обновлении

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения
Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее)
Если у вас не работает обновление с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин (Установка Windows 8.1 не может быть завершена), попробуйте сначала установить все доступные обновления через Центр обновлений.
Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать, в чем именно проблема.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

Источник: https://remontka.pro/windows-update-reset/

Исправление ошибок в Центре обновления Windows

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Источник: https://vellisa.ru/fix-windows-update-errors

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости. Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:

WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010 Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ

HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821 Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так: Summary: Seconds executed: 1164 Found 16 errors Fixed 4 errors то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется. Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы.

У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов.

Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821. Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:set machine=BUHWKS02 xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.

msu \%machine%admin$ emp psexec -s \%machine% wusa «c:windows empWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu» /quiet /norestart pause где BUHWKS02 – целевая машина.

Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log

Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях. Если он заканчиваетсяSummary: Seconds executed: 1164

Found 16 errors Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6 CSI Catalog Corrupt Total count: 3 Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3 CBS MUM Corrupt Total count: 3 CBS Catalog Corrupt Total count: 3 CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1 Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1

Unavailable repair files:

winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы. Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы: *.mum and *.

cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages *.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать.

Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт) cls $flag = $false $destPC = «\BUHWKS02» $log=get-content $($destPC + «admin$LogsCBSCheckSUR.

log») $MUMCATSource = «C:WindowsservicingPackages» $MUMCATDest = $destpc + «admin$TempCheckSURservicingPackages» $MANIFESTSource = «C:WindowswinsxsManifests» $MANIFESTDest = $destpc + «admin$TempCheckSURwinsxsManifests» If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory } If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory} foreach ($line in $log) { if ($flag -eq $True){ if ($line.trim().Length -ne 0) { $fileArray=$($line.Split(«»)) $file = $FileArray[$FileArray.Length-1] $extArray = $file.split(«.») $ext = $extArray[$extArray.length-1] if ($ext -eq «manifest») { Write-Warning $(«Copying » + $($MANIFESTSource+$file)+» to » + $MANIFESTDest) Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file) } if (($ext -eq «mum») -or ($ext -eq «cat») ) { Write-Warning $(«Copying » + $($MUMCATSource+$file)+» to » + $MUMCATDest) Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file) } } } if ($line -eq «Unavailable repair files:») {$flag = $true} } Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные. Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.

log примет следующий вид:================================= Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.22471 Package Version 26.

0 2016-03-03 09:15 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Summary: Seconds executed: 1435

No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:

set machine= BUHWKS02 psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow pause

set machine= BUHWKS02 psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution. Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:

net stop wuauserv rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution net start wuauserv wuauclt /detectnow

Запускаем:

set machine= BUHWKS02 psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов.

Решается так: net stop wuauserv REG DELETE «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate» /v SusClientId /f REG DELETE «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate» /v SusClientIdValidation /f net start wuauserv wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200 SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200 Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.

Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings. Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS: Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:

1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Источник: https://habr.com/post/278439/

Ошибка обновления Windows 7 — причины и как исправить

Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.

Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит.

Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7.

Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.

Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002

Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления Windows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.

Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:

Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и нажмите Enter. Затем введите иную команду: Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak. Подтвердите свои действия кнопкой Enter, а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.

Ошибка обновления 8007000e

Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях.

Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно.

Под кодом 8007000e ошибка обновления Windows 7 устраняется по инструкции:

Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl+Delete+Alt. В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter.
Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C.
Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.

Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы – WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.

Как исправить ошибку 80070103

Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления Windows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.

Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter.
Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter.

После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.

Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак.

Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов.

О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.

Ошибка 80072ee2

Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:

разрыв связи с сервером обновлений;
действие вирусов;
повреждение ветвей реестра;
переполненный кэш;
повреждение файлов Центра обновления.

Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления Windows 7 может быть устранена следующим способом:

Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr.Web. Эта утилита имеет версию Portable, которую не нужно устанавливать на ПК.
Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.

Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.

Ошибка 80073712

Появившиеся на экране символы 80073712 Windows 7 – ошибка обновления системы.

Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS.

Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:

В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter.

Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.

Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1.

В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» – номеру издания операционной системы.

Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.

Ошибка 8024200d

На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления Windows 7, после которой установка новых версий становится невозможной.

Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика.

Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.

Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую.

Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.

Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»).

Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены.

Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.

Ошибка 8024402f

При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления Windows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB-модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.

Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:

вызовите строку поиска клавишами Win+S;
впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows»;
кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.

После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет.

Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений.

Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.

Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.

После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в х и задавайте вопросы.