Если программное обеспечение видеокарты от NVIDIA при установке выдаёт ошибку, то первым делом обратите внимание на версию и сборку Windows. Несовместимость — основная, но не единственная причина сбоя. См. также: не устанавливаются программы на Windows 10.
Проверка совместимости и обновление
У каждой версии Windows есть сборки, которые различаются не только номерами, но и функциональностью. При установке драйверов это становится существенным фактором. Если версия ПО и сборка несовместимы, то происходит ошибка. Обычно для драйверов указывается минимальная требуемая версия:
- Для 10-й серии видеокарт NVIDIA (GTX 1060 и т.д.) — Windows 10 1511 и выше.
- Для 16-й серии (GTX 1660 и т.д.) — версия 1809 и выше.
Посмотреть номер сборки можно через командную строку. Запускаем её с правами администратора и выполняем запрос winver.
Появится такое окно, в котором будет указана версия и сборка Windows 10.
Если установленная версия ниже, чем требуется для драйвера видеокарты, то инсталлировать ПО не получится — постоянно будет выскакивать ошибка. Для решения проблемы необходимо обновить Windows 10.
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры».
- Выбираем раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновлений».
Держите систему в актуальном состоянии, чтобы не было никаких проблем с совместимостью
Система начнёт поиск доступных для установки апдейтов. При их наличии запустится загрузка файлов, а затем автоматическая инсталляция. После успешного обновления ошибка при установке драйверов должна исчезнуть.
Удаление компонентов NVIDIA и повторная установка
Если с совместимостью проблем нет, но установить драйвер не получается, то попробуйте предварительно удалить старые компоненты ПО NVIDIA. Сделать это можно с помощью стандартных средств Windows:
- Кликаем правой кнопкой по значку «Пуск».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Находим и удаляем все компоненты NVIDIA.
Удалим старое ПО, прежде чем устанавливать новый драйвер
Если при удалении возникают ошибки, то воспользуйтесь специальной утилитой Display Driver Uninstaller. Она предназначена для полной деинсталляции драйверов оборудования. Применять её следует в безопасном режиме:
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду msconfig для открытия меню конфигурации.
Запустим через окно «Выполнить» окно управления конфигурацией
- Переходим на вкладку «Загрузка» и отмечаем «Безопасный режим». Параметры оставляем на минимальном уровне.
Это временная настройка, при следующем запуске система будет в обычном режиме
- Перезагружаем систему.
- Запускаем Display Driver Uninstaller.
- Выбираем видеодрайвер и нажимаем «Удалить и перезагрузить».
Полностью удалим старый драйвер из системы
После завершения процедуры перезагружаем систему, чтобы вернуться в обычный режим. Осталось установить драйвер. Скачивать ПО следует только с официального сайта разработчиков. Это гарантирует актуальность, безопасность и работоспособность. Во время инсталляции выбираем режим выборочной установки — он позволяет выполнить чистую запись файлов, а не обновление компонентов.
После выполнения перечисленных действий драйвер будет установлен без ошибок, а видеокарта начнёт работать корректно.
