? При создании vpn-подключения к сети клиента (серверу 1С) возникла ошибка, код 619 с описанием: «Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт
».
? Как выйти из ситуации? Общие рекомендации.
В одном случае у клиента был поставлен запрет на внешние подключения. Где-то в личном кабинете на сайте — так нам сообщили.
2. Откройте в брандмауэре TCP-порт 1723 и протокол 47. Или на время приостановите работу файервола через Панель управления, режим «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
4. Проверьте настройки вашего маршрутизатора (роутера). Там должна быть разрешена работа сетевых протоколов PPPoE/PPTP/L2TP (в зависимости от типа подключения, пропуск трафика = «Включить»).
5. Попробуйте использовать для vpn-подключения старую добрую Windows-утилиту rasphone, которая все еще присутствует в современных версиях ОС.
✅ Нам помогло переключение на другую wifi-сеть (с мобильного телефона) и старт соединения через rasphone.
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
