Мой компьютер Windows 8 часто зависает при попытке разбудить его от сна. Индикатор питания горит, но монитор не подключается и не «просыпается». Я должен держать кнопку питания, чтобы выключить его и сбросить его. Я нашел это в журнале событий. Я не знаю, разбился ли он, прежде чем я попытался разбудить его, или если он блокируется в тот момент, когда я нажимаю клавишу. Предыдущая Ошибка 8:40 утра. Как я могу отладить его, чтобы узнать источник проблемы?
это Dell XPS 8500. Я уже запускал аппаратные тесты Dell BIOS, включая тесты памяти, с опцией «расширенный тест», за одну ночь, и он не обнаружил никаких проблем.
Я побежал и WhoCrashed и BlueScreenView. У меня 15 минидампов. WhoCrashed всегда сообщал ndis.sys (кроме 1) и в итоге заключил mfehidk01.проблема заключалась в sys (McAfee). Вот копия отчета WhoCrashed: https://community.mcafee.com/message/298870#298870
BlueScreenView почти всегда сообщается, Инд.sys (всего 3 не было). Здесь находится одна строка.
здесь полный отчет с названием BlueScreenView: https://gist.github.com/starrychloe/6190566
