0xc0000005 как исправить ошибку windows 10 игры

Итак, рассмотрим один из неприятных моментов, которые могут возникнуть в работе ОС – ошибка приложения с кодом 0xc0000005. Изюминка такой проблемы в том, что для неё не существует толкового описания источника происхождения. По сути причиной её проявлений в работе может стать любой нюанс.Даже если не удалось докопаться до корня проблемы, её можно легко исправить благодаря простым пошаговым действиям, которые мы сейчас и рассмотрим. Итак, вы столкнулись с неприятным явлением 0xc0000005 при запуске любимой игры или полезной программы. А может быть, даже просто открывая уже давно установленное приложение на ПК.

Обновления Windows, которые ведут к ошибке 0xc0000005

На протяжении двух лет – 2014 и 2013 – компанией Майкрософт был разработан ряд обновлений для седьмой и восьмой версий Windows. Именно они и приводили к столкновению с ошибкой. Такое обновление можно настроить или на ручной режим подтверждения, или на автоматический. Лучше изначально обезопасить себя от загрузки ненужных программ с помощью простых и эффективных шагов – найти пакет установок обновлений в операционной системе и выбрать опцию «Скрыть».

Благодаря таким вот сюрпризам, например, очень часто в восьмой версии windows отказываются работать приложения с 32-битной схемой.

Конечно, владельцы пиратских версий операционной системы намного чаще сталкиваются с таким неприятным моментом, но даже в работе лицензионной программы есть риск на неё натолкнуться. Здесь уже дело случая, но безопаснее всё-таки воспользоваться полноценной законной версией.

Существует несколько вариантов сообщений, которые сигнализируют об этой проблеме:

  1. Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).
  2. Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
  3. Полное зависание операционной системы и обнаружение синего монитора.
  4. Error: access violation 0xC0000005.

Что делать? В таких ситуациях необходимо обязательно попробовать удалить обновления. Совершить это можно двумя основными путями.

Работаем с командной строкой в меню Пуск (1 способ)

Важно после каждого ввода проверять, не исчезла ли проблема и перезагружать систему до следующей попытки введения.Для седьмой ОС в строке пуска вводим wusa.exe /uninstall /kb:2859537.

Для восьмой – нажимаем сначала «Win+X» выбираем «поиск», а затем прописываем следующую комбинацию: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажимаем «Enter».

Если такие манипуляции не сработали, тогда, перегрузив систему, пробуем следующие в указанной последовательности, пока не сработает:

  • wusa.exe /uninstall /kb:2872339
  • wusa.exe /uninstall /kb:2882822
  • wusa.exe /uninstall /kb:971033

Работаем через Панель управления (2 способ)

Сделать это можно в три клика: «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Внимательно изучаем весь список установленных на компьютере обновлений. Необходимо выявить в скобках возле настроек безопасности следующие комбинации: (KB971033), (KB2872339), (KB2882822), (KB2859537).

Если оба варианта не принесли успеха

В том случае, если вышеуказанные способы не помогли справиться с постигшей бедой, придется работать с более «тяжёлой артиллерией». Скорее всего проблема проникла в запуске даже самой панели или утилит из первого способа.

Необходимо совершить следующее – при запуске ОС нажать «F8» и в открывшемся меню выбрать безопасный режим с возможностью работы командной строки.

Тогда, возможно, получится совершить действия из вышеописанных путей решения.

При совсем тяжёлых ситуациях может не сработать даже такой способ. Поэтому необходимо после нажатия «F8» и обратиться к пункту устранения неполадок.

Потребуется ввод пароля администратора ПК и выбор языка. Но иногда это окошко не открывается.

Значит придётся ещё и пустить в ход установочный носитель информации (диск, флешка), с которого при запуске необходимо обратится в раздел восстановления системы, а не обычной установки. И в появившемся поле выбрать командную строку.

Теперь определите, на каком диске была установлена зараженная ОС. При стандартной разбивке пространства для неё выделяют локальный диск C.

Но чтобы проверить наверняка просто вбейте в командной строке слово Получаем простой блокнот, в котором через разделы «Файл» и «Открыть» попадаем на «Компьютер».

Диск, который является системным содержит папку с названием Windows.

Когда мы точно знаем на каком диске установлена операционная система, необходимо в командной строке вписать следующую комбинацию: Аналогично второму вышеописанному способу вы получаете информационный список, где необходимо найти те же самые номера обновлений, которые искали в методе 2. Пример того, как это будет выглядеть:

Чтобы облегчить длительный поиск, можно просто скопировать всё, что отобразилось в информационной простыне в блокнот, который позволит при помощи стандартной функции поиска найти необходимую строку.

Если вы сами выискивали необходимый фрагмент, тогда его необходимо выделить (мышь, левая кнопка), скопировать (мышь, правая кнопка) и перенести в буфер.

Теперь в командную строку вписываем Должно получиться что то вроде Жмём Энтер.

Аналогичные манипуляции необходимо провести со всеми найденными обновлениями. Возможно о них и останутся записи в журнале операционки, но сами программы будут при этом удалены безвозвратно. Можно и не сомневаться.

Между сложными и простыми способами можно назвать ещё один – промежуточный. Для некоторых он давно уже стал единственным и незаменимым к использованию.

Состоит он из следующего набор шагов:

  1. Заходим на локальный диск, который содержит установленную операционную систему.
  2. Находим и открываем папку «Windows».
  3. В ней отыскиваем раздел «Software Distribution».
  4. И наконец попадаем в конечную точку маршрута спасения – папку с загрузками, то есть «Download».
  5. Необходимо удалить всё, что поддаётся таковому действию.
  6. С помощью кнопки F8 заходим в безопасный режим и выбираем возможность восстановления до наиболее раннего места сохранения.
  7. Перезагружаем всю нашу систему.

Иные методы борьбы с ошибкой 0xC0000005

Так как причин появления проблемы огромное множество, в некоторых случаях даже удаление программ, которые были установлены при обновлениях, не даст положительного результата.

Лучше всего в таком случае восстановить работу всей ОС с того места, когда эти файлы ещё не появлялись на ПК. Примерно определите день, когда сработало злосчастное обновление и произведите откат до даты, на пару дней раньше.

Среди разнообразия источников опасности необходимо выделить следующие:

Установка неподходящих драйверов. Особенно частым это явление бывает с драйверами для видеокарт. Во-первых, задумайтесь о последних обновлениях для них, которые вы совершали. Во-вторых, попробуйте установить иной тип драйверов. В-третьих, можно попробовать восстановить работу всей системы до момента их обновления или закачки.

Помощь тем, кто работает с лицензией

Если вы приобрели и установили законную версию, то имеете право на то, чтобы всю проблему свалить на разработчиков.

Без временных ограничений вы можете отправить запрос к ним в форме обратной связи.

Если вы надумаете им позвонить, то время обращения в службу поддержки – с восьми утра до восьми вечера. В субботу с десяти до девятнадцати.

Номера их телефонов:

  • В Беларуси 8-820-0071-0003
  • В Украине 0-800-308-800
  • В России 8-800-200-8001

Если вы столкнулись с проблемой на ПК, которое только что приобрели с установленной операционной системой, то стоит обратиться к продавцу. А уже он передаст информацию к разработчикам.

Ну и, конечно же, всегда есть беспроигрышный способ – снести под корень старую «windows» и установить заново новую.

Причина возникновения

Какие сообщения выдает игра (приложение) при ошибке 0XC0000005)

Решение проблемы ошибку 0XC0000005

Внимание!

1. Запустите приложение, которое выдает ошибку от имени администратора.

2. Удалите Microsoft.net Framework и установить заново.

Для удаления Microsoft.net Framework используйте алгоритм Пуск → Панель управления → Программы и компоненты.Найдите Microsoft.net Framework. Запомните номер версии Microsoft.net Framework (ведь нам еще устанавливать ее заново). Кликните по .net Framework мышкой, выберите «Удалить».Перезагрузите компьютер.Установите Microsoft.net Framework заново.В зависимости от версии Windows рекомендуем такие версии .net Framework. Лучше, конечно, установить ту версию, которая у вас стояла до удаления.

3. Удалите обновления Windows, которые вызывают ошибку

3.1. Удаление обновлений в ручном режиме

3.1.1. Удаление через Центр обновленийЧтобы удалить обновления перейдите Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления

Находим и удаляем обновления:kb2859537kb2872339kb2862966kb2882822kb2598845kb2544521

3.1.2 Удаление через командную строку

Для Windows 7: Пуск → Поиск → пишем «Командная строка». Жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8:Жмем сочетание клавиш Win+X. В появившемся меню выбираем «Командная строка (Администратор)».

Для Windows 10:Те же действия, что и с Windows 8.

Итак, командная строка запущена.В ней пишем команду по удалению обновлений.Для Windows 7:wusa.exe /uninstall (пробел) /kb:2859537

и по аналогии:wusa.exe /uninstall / kb2872339wusa.exe /uninstall / kb2862966wusa.exe /uninstall / kb2882822wusa.exe /uninstall / kb2598845wusa.exe /uninstall / kb2544521

Внимание!

Для Windows 10:Те же действия, что и с Windows 8.

3.1.3. Если указанных обновлений нет, то удалите те, которые устанавливались последними. Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления. Отсортируйте по дате установки.Удалите все обновления за тот день, в который появилось ошибка 0XC0000005.

3.2. Удалите обновления методом восстановления системы

В строке Поиск для Windows 7 вводим «восстановление системы».В строке Поиск для Windows 8 вводим «восстановление компьютера».Запускаем восстановление системы. Выбираем дату восстановления ту, когда ошибки не было.

Для Windows 10:Те же действия, что и с Windows 8.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку: DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке): DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

  1. Заходим в папку «С:WindowsSoftwareDistributionDownload» и удаляем там всё что удаётся удалить
  2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
  3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ErrorWin
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: