0x80240438 windows 10 ошибка обновление

Ошибка Магазина Windows 10 c кодом 0x80240438

При попытке загрузить приложение из Магазина Microsoft пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80240438. Связана она с политикой безопасности самого устройства. Брандмауэр может блокировать загрузку софта с этого сайта или же сам Магазин может работать некорректно. Чтобы исправить ошибку 0x80240438 Магазина Windows 10 стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Если при загрузке приложения на экране появился код ошибки 0x80240438 Windows 10 Магазина Microsoft, стоит в первую очередь отключить брандмауэр. Сделать это можно следующим способом:

  • Переходим в Панель управления. Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Брандмауэр Windows». Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».
  • После выставляет отметки «Отключить брандмауэр Windows».
  • Сохраняем результат и повторяем попытку установки софта.

ВАЖНО! Обязательно стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Рекомендуем также на время отключить антивирус.

Радикальный метод, который на форуме Microsoft отмечен как эффективный, следующий. Запускаем командную строку с правами Администратора. Поочерёдно вводим следующие команды. После каждой жмём «Enter» и ожидаем завершения операции.

  • exe – команда для очистки кэша Магазина;
  • ipconfig /flushdns – команда для очистки DNS кэша;
  • nbtstat –R – команда для обновления кэша имен;
  • nbtstat –RR – освобождение и обновление имен NetBIOS для локального компьютера;
  • netsh winsock reset – сброс настроек;
  • netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled;
  • netsh winhttp reset proxy.

После этих действий перезагрузите компьютер и повторите загрузку приложений.

Следующим вариантом, который также может помочь решить проблему является использования команды «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Эта команда выполняет проверку и автоматическое восстановление системных файлов, которые были повреждены. Однако перед запуском данной команды с правами Администратора стоит проверить ПК на вирусы.

Кроме командной строки в Windows 10 для решения проблем с Магазином Microsoft можно использовать PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Вводим «Crtl+Alt+Del». Откроется Диспетчер задач. Выбираем «Запустить новую задачу».
  • Пишем «powershell» и ставим отметку «Создать задачу с правами Администратора».
  • Откроется консоль. Вводим такую задачу: Get-AppXPackage | Foreach
  • На экране произойдет следующее.
  • После стоит перезагрузить ПК и повторить попытку загрузки программ.

Если же ошибка у вас возникла по причине поражения системы вирусами, стоит выполнить редактирование реестра. Для этого делаем следующее:

  • Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSystemEventsBroker». Находим параметр «Start» и задаем ему значение «2».
  • Также находим такой же параметр по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker» и задаем ему значение «3».

После редактирования реестра стоит перезагрузить систему и проверить на работоспособность Магазин Windows.

Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store?

0x80240438 — это очередная ошибка, которая может урезать функционал вашего Windows Store(или же Магазина Windows). Появляется данная ошибка во время попытки пользователями загрузить какое-то приложение из магазина или же обновлений для них.

В сообщении ошибки 0x80240438 говорится следующая информация:

У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз.

Как видите, никакой точно информации по причинам возникновения проблемы сообщение в Windows Store нам, к сожалению, не предоставляет. Однако, на сегодняшний день в сети уже известны возможные причины появления данной проблемы. Итак, причинами ошибки 0x80240438 может являться:

  • скопившейся кэш Windows Store;
  • блокирующий соединение Брандмауэр Windows или сторонний Firewall;
  • проблемы с Интернет-соединением;
  • проблемы на стороне серверов магазина;
  • некорректно работающий роутер;
  • измененные записи в Реестре Windows;

ОК, это были самые распространенные причины для появления этой ошибки. Хочется отметить, что ошибка 0x80240438 способна появляться и при запуске Защитника Windows.

Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store

Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а

Давайте сразу же исключим из нашего списка некоторые защитные утилиты, а именно Брандмауэр Windows, системный сетевой экран, выполняющий фильтрацию сетевых подключений в вашей системе, тем самым защищая ее. Так вот, Брандмауэр Windows вполне мог попросту взять и заблокировать подключение, которые было создано в Windows Store, вследствие чего и появилась ошибка 0x80240438.

Чтобы проверить причастность Брандмауэра Windows к возникшей проблеме, вам требуется отключить его. Не знаете как выключить защитный функционал системного firewall’а?

Нажмите комбинацию клавиш Win+S и впишите в поисковую строку «Брандмауэр Windows». Выберите появившейся результат и запустите классическое приложение Windows. Теперь нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows». Выберите опции по отключению Брандмауэра как для общественной сети, так и для частной.

Также мы рекомендуем вам отключить сторонние Firewall’ы в своей системе, так как они точно также могут блокировать подключения для Windows Store. Хорошо, как только отключите Брандмауэр Windows и другие защитные утилиты от сторонних разработчиков, снова войдите в Windows Store и попробуйте с него загрузить что-либо, чтобы проверить наличие ошибки 0x80240438.

Метод №2 Перезапуск роутера

Двигаемся дальше. Следующим нашим подозреваемым в появлении ошибки 0x80240438 станет роутер. Порой, маршрутизаторы могут начать работать с перебоями, вследствие чего некоторые подключения становится невозможно установить. Попробуйте перезапустить свой роутрер, дабы проверить его причастность к появлению ошибки 0x80240438. Просто отключите маршрутизатор от питания приблизительно на 30 секунд, а затем подключите его обратно. Возможно, именно он и являлся виновником.

Метод №3 Очистка кэша Windows Store

Кэш предоставляет пользователям невероятный функционал и может значительно ускорить производительность Windows Store. Однако, при скоплении достаточно большого количества кэша могут начаться многочисленные проблемы. Например, ошибка 0x80240438 могла появиться как раз таки вследствие вредоносного кэша.

Проверить догадку с кэшем достаточно просто — его можно очистить. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы запустить утилиту Выполнить. Затем впишите в пустую строку утилиты WSReset.exe и нажмите Enter. Далее перед вами должна будет появиться пустая Командная строка. Она исчезнет, как только очистка кэша Windows Store будет завершена.

Как только вы очистите кэш Windows Store, пройдите в Магазин и попробуйте загрузить или обновить что-то для проверки наличия ошибки 0x80240438. Если дело заключалось именно в кэше, то вы будете знать на будущее, что его лучше время от времени удалять.

Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений

Еще один метод по решению ошибки 0x80240438 в Windows Store — это отключение опции Прокси-сервера для локального подключения. Многие пользователи отмечают, что после деактивации этого функционала им удалось вернуть полноценную работоспособность Windows Store.

Нажмите комбинацию клавиш Windows+S. Затем введите в строку поискового запроса «Свойства браузера» и нажмите Enter. Перед вами появится окно параметров вашего Интернета. Перейдите во вкладку «Подключения». Затем нажмите на кнопку «Настройка сети».

Найдите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» и уберите с нее галочку». Сохраните изменения в настройках Интернета. Теперь снова зайдите в Windows Store и проверьте наличие ошибки 0x80240438.

Метод №5 Переименование папки Cache

Очевидно, что кэш Windows Stote хранится где-то на вашем компьютере. Если в эту папку попало что-то стороннее или же там находятся поврежденные файлы кэша, то это вполне может вызывать различные проблемы как для Windows Store, так и для всей операционной системы в целом, например, ошибку 0x80240438.

Если очистка кэша не решает проблему, то можно переименовать папку, в которой аккумулируется кэш от приложения Windows Store. Итак, все что нужно сделать — это пройти в нужную директорию и найти оговариваемую папку. Нажмите комбинацию Windows+R.

Впишите в пустую строку %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState и нажмите Enter, чтобы пройти в эту директорию. Как только окажетесь в ней, найдите папку под названием Cache(именно так и называется папка с кэшем Windows Store). Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите пункт переименования. Переименуй папку Cache и Cache.old. Закройте Проводник и пройдите в Windows Store для проверки наличия ошибки 0x80240438.

Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows

У нас в запасе остался еще один метод, который потребует от вас модификации записей в Реестре Windows. Нажмите комбинацию Windows+R, впишите regedit.exe и нажмите Enter. С помощью навигационной панели в левой части окна, пройдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \WindowsUpdate.

Найдите в правой части окна параметр под названием DisableWindowsUpdateAccess. Кликните дважды на него левой кнопкой мыши и выставьте этому параметру значение на 0. Сохраните изменения в Реестре Windows и перезагрузите компьютер.

Как только вы войдете в систему, зайдите в Windows Store и попробуйте выполнить установку приложений или обновлений для них. После всех вышеуказанных методов, ошибка 0x80240438 определенно должна быть исправлена.

Как настроить?

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Ошибка 0x80240438 в Windows 10

Честно говоря, магазином приложений Microsoft Store, встроенным в Windows 10, я практически не пользуюсь. Но каково было моё удивление, когда я решил им воспользоваться и получил код ошибки 0x80240438 с текстом «Дайте нам немного времени». Вот тебе раз! Полез искать решение в Интернете. Оказывается, что эта ошибка и схожие с нею 0x803F7003 и 0x80073cf9 достаточно часто появляются в Microsoft Store и не дают устанавливать приложения и скачивать обновления. Но, как говорил Мюнхаузен, безвыходных положений не бывает — будем чинить!

Простые движения

Перед тем, как приступать к решительным действиям, я бы сначала посоветовал перезагрузить компьютер. Достаточно часто ошибка 0x80240438 возникает в Windows 10 из-за какого-то сбоя и решается просто перезапуском операционной системы.

Так же стоит проверить время на компьютере. Достаточно часто проблемы возникают в случае, когда системное время сбивается идёт сильное расхождение с реальным. Например, когда села батарейка CMOS.

Не помогло? Тогда отключите антивирус и фаервол на время. К сожалению, эти важные элементы системы безопасности компьютера при неправильной настройке могут создать достаточно много проблем. Поэтому, для диагностики проблемы, попробуйте временно их деактивировать!

Ещё один момент, который часто мешает работе встроенных приложений Windows — это файл hosts. Часто пользователи пиратских версии ОС вносят туда изменения, блокирующие возможность системы проверить лицензионный код на валидность и контролировать активацию. И именно благодаря этим изменениям магазин приложений может выдавать код ошибки 0x80240438, 0x80073cf9, 0x803F7003 и т.п. Удалите всё лишнее, перезагрузитесь и проверьте доступ к Microsoft Store.

Учётная запись Microsoft

Бывает такое, что магазин приложений начинает штырить из-за проблем с учётной записью. Особенно, если на ПК используется учётка Майкрософт вместо локальной.

Попробуйте зайти на ПК под локальным аккаунтом. Для этого зайдите в параметры Виндовс 10, откройте раздел Учётные записи и кликните на ссылку «Отменить автоматический вход во все приложения Майкрософт».

Далее открываем Microsoft Store, кликаем на значок аккаунта и в открывшемся окне кликаем на ссылку Выйти, находящуюся под учётной записью. Перезагружаемся. После этого снова открываем магазин и проверяем работу программы.

Переустановка Microsoft Store

Раз Вы добрались до этого пункта, значит ничего предложенное не помогло, и код 0x80240438 в Windows Store всё равно появляется. А давайте его переустановим. Для этого кликаем кнопку «Пуск», открываем параметры и заходим в раздел «Приложения».

В подразделе «Приложения и возможности» находим Microsoft Store и кликаем на нём, чтобы появились кнопки. Дальше кликните на ссылку «Дополнительные параметры».

Найдите кнопку «Сбросить» и нажмите её. Система почистит кеш, удалит всё ненужное и заново переустановить магазин Майкрософт. После этого он обычно работает без проблем!

Решение ошибки 0x80240438 магазина Виндовс 10

В системе Windows 10 нередко возникает ошибка (код 0x80240438) при попытке обновления или скачивания приложений через магазин Виндовс. Такая ошибка (и похожие — 0x80073cf9, 0x803F7003 и пр.) не даёт возможности обращаться в магазин для каких-то приобретений (в том числе закачки софта и пакетов обновлений). В этой статье мы рассмотрим возможные пути решения проблемы.

Способы устранения ошибки магазина в Windows 10

Антивирусы

Если вами были установлены дополнительные антивирусные утилиты, то попробуйте их временно отключить. Возможно, магазин Windows 10 блокируется под их влиянием.

Файл hosts

Если вами когда-то устанавливались утилиты для пресечения «шпионской деятельности Майкрософт», то нужно знать, что такие программы вносят изменения в файл hosts, обусловливающий работу интернета. Это также могло повлиять на ваш доступ в магазин Windows 10.

Перезагрузка

Банальная перезагрузка компьютера, которую вы не сделали после внесения в систему каких-либо изменений, зафиксирует вступление их в силу, и магазин Windows 10 после этого может возобновить правильную работу.

Дата и время

Как это ни покажется парадоксальным, но проверьте дату и время, установленные на вашем компьютере.

Тип учётной записи

Иногда магазин Windows 10 возвращается в рабочее состояние при изменении её из «Учётной записи Майкрософт» в локальную:

Настройки брандмауэра

Действенным, но требующим особой аккуратности способом решения проблемы является сброс настроек Windows Firewall, после чего остаются исключительно стандартные принципы доступа к сети. Легко эту операцию провести вводом из строки команд:

Сброс и выход из профиля

Магазин Windows 10 может восстановиться после выхода из него и последовательного выхода/входа в свою учётную запись. Сначала покидаем магазин, в строке поиска вводим wsreset и эту команду запускаем администратором:

Вас не должен смущать вид (возможно, долгий промежуток времени) висящей строки Windows 10 — это выполняется команда. Результатом её выполнения должен быть запуск Windows application store (Магазин приложений Виндовс).

Если загрузка приложений не происходит — попробуйте по кнопке «выйти» из своего профиля, закройте appstore. Затем снова войдите в Магазин Windows 10 и ещё раз активируйте учётную запись в нём:

Неполадки Виндовс

Немаловажным в этой ситуации будет проведение диагностики и ликвидация внутренних ошибок средствами самой Windows 10. Для этого в «Панели управления» выберите «Поиск… проблем», если поле «Просмотр» настроено на «Категории». Если же «Просмотр» настроен на «Значки», то выбирать следует «Устранение неполадок»:

Укажите нужные категории для отработки:

После этой процедуры не забудьте о перезагрузке. Дополнительную информацию об ошибках центра обновлений Виндовс (в том числе для версии 10) можно прочесть здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.

Переустановка

Если Виндовс Appstore вами был удалён, но директория WindowsApps осталась нетронутой, то начните вводить в окне поиска PowerShell. После его появления запустите его от имени администратора.

Далее, должен последовать набор команды в строке и активирование её клавишей «Ввод»:

Если ввод выполнен верно, то «Виндовс Store» появится в панели задач:

Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему загрузки обновлений или приложений с ресурса Windows application store. Обновляйтесь, скачивайте приложения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ErrorWin
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: