При попытке включить встроенный межсетевой экран возникает сообщение с кодом ошибки 0×6d9. В нем указывается, что «произошла ошибка при открытии брандмауэра Windows с оснасткой дополнительной безопасности». Основная ее причина в том, что не запущена служба брандмауэра, либо не работают связанные с ней функции.
Содержание
Чем вызвана ошибка?
Сообщение об ошибке с кодом 0×6d9 может возникнуть по ряду причин:
- Зависимые службы не работают. Эта причина вполне очевидна, поскольку упоминается в самом сообщении. Для активации межсетевого экрана требуется, чтобы службы были запущены.
- Нарушена конфигурация Брандмауэра. Иногда неполадка связана с конфигурацией функции защиты. В этом случае нужно ее сбросить.
- Вредоносные программы. Проблема может возникнуть при вирусной активности. Для удаление вредоносных программ выполните сканирование системы.
Средство устранения неполадок
Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки 0×6d9, запустить средство устранения неполадок. Загрузите эту утилиту с сайта Майкрософта.
Найдите страницу с инструментом по запросу в интернете «WindowsFirewall.diagcab» и загрузите его на компьютер.
Запустите WindowsFirewall.diagcab и дождитесь его завершения.
Проверка работы зависимых служб
С ошибкой 0×6d9 также можно столкнуться, когда не запущены зависимые службы. Чтобы проверить, работают ли они, выполните следующие шаги:
Выполните команду services.msc из окна командного интерпретатора (Win + R).
Найдите в списке Службу базовой фильтрации и Брандмауэра Windows и проверьте в столбце Состояние, что они запущены. Затем откройте их свойства двойным щелчком мыши и проверьте, что тип запуска установлен на значение «Автоматически».
После попробуйте включить защиту.
Сброс конфигурации брандмауэра
Если продолжаете сталкиваться с 0×6d9, даже после перезапуска служб, это означает, что нарушена конфигурация защиты. В этом случае попробуйте сбросить настройки брандмауэра.
В поле системного поиска наберите cmd и выберите Запуск от имени администратора.
В консоли командной строки поочередно введите следующие команды, подтверждая выполнение каждой на Enter:
- netsh advfirewall reset;
- net start mpsdrv;
- net start mpssvc;
- net start bfe;
- regsvr32 firewallapi.dll.
После закройте окно и проверьте, решена ли проблема.
Проверка системы
Если по-прежнему не удается включить защиту из-за кода 0×6d9, то, возможно, причиной является действие вредоносной программы. Для сканирования системы загрузите приложение проверки безопасности от корпорации Майкрософт.
Найдите страницу с утилитой по запросу «Средство проверки безопасности Майкрософт».
