Экран ошибки windows 10

Содержание

Он приходит без предупреждения и может испортить часы за часами работы. Я, конечно, имею в виду печально известное сообщение об ошибке Windows «синий экран смерти» (BSOD).

BSOD — это экран ошибок

что может произойти в Windows 10 по разным причинам, например, когда критический процесс умер

или загрузочное устройство становится недоступным

, Все, от программных до аппаратных конфликтов, может создать BSOD. К сожалению, причины появления BSOD могут оставаться загадкой до тех пор, пока пользователь или технический специалист по ПК со значительными затратами не определит и не устранит проблему.

Даже для технических мастеров BSOD может означать несколько часов бесцельного поиска неисправностей. То есть, если вы не знаете, с чего начать. Продолжайте читать, чтобы найти, как диагностировать и исправить BSOD

в Windows 10.

Типы BSOD

Существуют различные типы BSOD, каждый из которых требует различных действий. Хотя установка новой версии Windows — де-факто исправления для BSOD — будет часто работать, они также потребуют от пользователей потерять ценные данные, если не будет выполнено резервное копирование.

Это основные причины BSOD:

  • Конфликты драйверов — Конфликты драйверов возникают, когда два или более драйверов (программное обеспечение предназначено для использования и управления оборудованием) не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если для одного устройства установлено несколько драйверов без удаления предыдущей версии.
  • Аппаратные конфликты — Аппаратные настройки могут привести к BSOD. Небезопасный разгон ПК, например, может сразу создать BSOD. Тем не менее, BSOD могут также возникать, если ваши ОЗУ установлены неправильно или если часть оборудования начинает выходить из строя.
  • Ошибки операционной системы (ОС) — Время от времени пользовательские ошибки или вредоносные программы могут уничтожать важные файлы вашей ОС. Это также может произойти при использовании Инсайдерского предварительного просмотра Windows. Решающие пропущенные файлы могут привести к пагубной ошибке, которая приведет к тому, что ваш компьютер войдет в цикл BSOD, и каждый раз при включении компьютера вы получаете синий экран.

Несмотря на то, что существует только несколько причин для BSOD, ваша конкретная проблема может все же занять некоторое время для диагностики. Следующее позволит вам определить виновника.

Прямые Исправления

Следующее относится непосредственно к пониманию и, возможно, исправлению вашего BSOD.

Проанализируйте свой синий экран

Самый простой способ исправить BSOD — это отметить детали на реальном экране. Все BSOD предоставят пользователям как Стоп код и QR код.

Как только вы получите сообщение об ошибке, лучший способ двигаться вперед — это искать ваш код остановки онлайн. Вы найдете множество форумов, чтобы помочь вам. У Microsoft уже есть хранилище наиболее распространенных сообщений об ошибках BSOD и их исправлений здесь. Кроме того, сканирование QR-кода с помощью телефона перенаправит вас на веб-страницу, созданную для устранения неполадок с кодами остановки.

Вы также можете использовать виртуальный агент Microsoft, доступный на их странице контактов. При появлении запроса введите и введите BSOD в поле чата, чтобы начать процесс устранения неполадок. Microsoft предлагает также запустить Machine Dump Collector, который проанализирует ваш отчет о дампе — отчет, который каталогизирует вашу ошибку BSOD — для диагностики вашей конкретной проблемы.

Установить (или удалить) обновления в Windows 10

Обновления Windows иногда могут проникнуть в ваш компьютер, даже не подозревая об этом. Хотя они часто приносят пользу, иногда неправильная загрузка и установка обновлений могут приводить к сообщениям об ошибках BSOD. В то же время BSOD могут также возникать при установке поврежденных обновлений. Microsoft будет часто выпускать исправления, чтобы исправить ошибку

,

Замечания: Если Windows продолжает сбой до того, как вы что-либо сделаете, запустите в безопасном режиме, как описано ниже.

Чтобы убедиться, что отсутствующие исправления не являются проблемой, сначала убедитесь, что на вашем компьютере установлены все последние обновления. Нажмите Начните, тип Обновить, и выберите Проверьте наличие обновлений. Затем нажмите Проверьте наличие обновлений Вариант и установить все доступно.

Если ваши обновления уже установлены, нажмите на серый История обновлений вариант. Обратите внимание на дату этих обновлений: кажется ли, что они связаны с проблемами BSOD? Вы можете удалить их, нажав Варианты удаления. Затем щелкните правой кнопкой мыши эти обновления в Установленные обновления окно и выберите Удалить. В заключение, запустить снова ваш компьютер и проверьте, не исчезли ли проблемы с BSOD. Если вместо обновления для системы безопасности проблемы начались с установки стороннего программного обеспечения, удалите программное обеспечение.

Перезагрузить компьютер

Перезагрузка вашего ПК является лучшим решением, если вы постоянно сталкиваетесь с сообщениями об ошибках BSOD. Пока есть разные способы переустановки Windows

, перезагрузка вашего компьютера обновит вашу ОС, сохраняя ваши файлы.

Нажмите ваш Начните кнопка, тип оправляться, и выберите Варианты восстановления. В этом окне настроек выберите Начать под Сбросить этот ПК категория.

Продолжите процесс, который может занять некоторое время.

Косвенные исправления

Хотя страница с ошибкой BSOD предоставит пользователям ценную информацию, часто область поиска будет выходить за рамки официальной помощи Microsoft. Ниже приведен список широких, всеобъемлющих вариантов устранения неполадок, охватывающих основные виновники BSOD: проблемы с оборудованием и драйверами. Подробный анализ причин сбоев ПК и способов их устранения, BSOD и т. Д. См. В нашем руководстве по устранению неполадок сбоев Windows.

,

Войдите в безопасный режим — Прежде чем принимать какие-либо из этих советов, загрузитесь в безопасном режиме Windows 10

, Безопасный режим по сути такой же, как и при обычной загрузке, за исключением того, что он уменьшает количество активных программ и драйверов при обычной загрузке. Это позволяет пользователям чистую загрузку, при которой при запуске открываются только необходимые программы.

Самый простой способ войти в безопасный режим — из ОС Windows. Нажмите Начните, тип варианты восстановления, и выберите Варианты восстановления. Вы также можете перезагрузить компьютер и нажать F11 (или другую клавишу F, в зависимости от вашей материнской платы), чтобы ввести дополнительные параметры запуска. От основного Выберите опцию меню, выберите Устранение проблем, Расширенные настройки, а потом Настройки запуска. Наконец, нажмите 5 на вашей клавиатуре, чтобы Включить безопасный режим с сетью.

Установите WhoCrashed — Пока кто разбился

не решит ваши проблемы BSOD, это оптимизирует процесс. WhoCrashed проанализирует аварийный дамп — конкретный файл Windows, в котором указаны причины BSOD — и предоставит пользователю отчет о наиболее вероятном подозрении. Обратите внимание, что инструмент не должен запускаться в фоновом режиме для работы. После того, как вы получили удар по BSOD, откройте WhoCrashed и щелкните анализировать кнопка в следующем окне. Программное обеспечение предоставит вам информацию в нижней части окна из вашего отчета о мини-дампе — автоматически созданный отчет, который описывает сообщения об ошибках.

Удалить неисправные драйверы — Водители обычно хорошо выполняют свою работу, но неисправные водители

может быть серьезным неудобством. После анализа файлов дампа с помощью WhoCrashed вам, возможно, придется заменить драйверы, которые WhoCrashed определили как проблемные.

Для этого нажмите Начните и введите устройство. Выберите Диспетчер устройств вариант. Найдите неисправный драйвер (например, ваши драйверы графического процессора подпадают под категорию адаптера дисплея) и щелкните правой кнопкой мыши список. Вы также можете запрещать или же удалять водитель. Затем проверьте, можете ли вы снова спровоцировать BSOD.

Восстановление файлов Windows — Порой поврежденные файлы Windows приводят к сбоям в вашем повседневном использовании ПК. К сожалению, это часто означает, что пользователи будут подвергаться ужасному процессу установки Windows заново. Не так быстро! Еще одна менее инвазивная процедура позволяет исправить поврежденные файлы Windows

,

Откройте командную строку, щелкнув правой кнопкой мыши Стартовое меню и выбрав Командная строка (администратор) запустить его с правами администратора.

Затем введите следующее:

После этого ваша командная строка выполнит поиск и исправит поврежденные системные файлы. Таким образом, вам даже не придется загружаться в безопасном режиме, чтобы восстановить вашу ОС.

Ремонт жесткого диска — Подобно команде, описанной выше, вы также должны убедиться, что ваш жесткий диск в хорошем состоянии. Плохие сектора

(физические секторы на вашем жестком диске, данные которых недоступны или не записываются) могут препятствовать загрузке компьютера. Отдельные плохие сектора также могут привести к постоянным ошибкам BSOD.

Чтобы исправить, откройте командную строку и введите следующее:

Эта команда

проверим ваш жесткий диск, чтобы найти любые поврежденные сектора. Это, однако, не исправит ваши плохие сектора.

Для ремонта замените / е параметр с  параметр: это / f как поиск, а / r как восстановление поврежденных секторов жесткого диска.

Ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование жесткого диска на наличие поврежденных секторов. Если при сканировании ничего не возвращается, ваш жесткий диск должен быть в порядке.

Не будь синим о синих экранах

Во время использования вашего ПК может появиться один или два (или более) экрана. Но не все потеряно! Не паникуйте и не начинайте беспокоиться о ваших ценных данных: теперь у вас есть все знания, необходимые для диагностики и устранения проблем BSOD!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ErrorWin
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: