Вспомните, как летала Windows 10 после чистой установки — одно удовольствие: быстрый запуск, нормальная работа в режиме многозадачности. Со временем скорость выполнения запросов пользователя падает. Это долгий и незаметный процесс, но в один момент вы понимаете, что «десятка» очень сильно тормозит. Есть два пути решения проблемы — снести систему и установить заново или найти и исправить ошибки. Переустанавливать систему при возникновении любых неполадок неразумно, поэтому давайте все-таки разберемся, как проверить Windows 10 на ошибки. А снести и установить заново «десятку» вы всегда успеете — был бы под рукой дистрибутив.
Из-за частой установки и удаления программ в реестре накапливается ненужная информация — это одна из главных, но не единственная причина возникновения ошибок. Особенно плохо реестру после неправильного удаления программы, когда вместо полноценной деинсталляции пользователь стирает папку с файлами. В таком случае в реестре остается много пустых ключей. Чтобы исправить эти ошибки, используйте встроенный инструменты сканирования реестра:
Чтобы проверить и устранить неисправности:
- Запустите CCleaner.
- Откройте раздел «Реестр».
- Кликните «Поиск проблем».
- Дождитесь завершения анализа и щелкните «Исправить выбранное».
- Сохраните резервные копии записей, которые будут исправлены. Если появятся проблемы, можно будет откатиться к предыдущему состоянию, открыв созданный предварительно бэкап. Если система работает без ошибок, резервную копию можно удалить после следующего запуска системы.
- Щелкните «Исправить отмеченные».
Причины затруднений в работе Windows 10
Мы не сможем избежать появления всех ошибок, но лишь несколько шагов позволит вам сократить риск их появления до минимума.
Советов еще можно написать очень много, но даже выполнение этих пунктов, сократит ваши риски более чем на 65%-75%!!!
Сканирование на целостность
Для начала можно применить стандартную утилиту SFC, которая проводит поверхностный анализ.
Выявленные ошибки утилита сразу исправит. Но подождите радоваться — это лишь диагностический анализ, он не решает проблемы с файлами, которые используются системой в данный момент. Если «десятка» доведена до такого состояния, что программы запускаются с хорошо слышимым скрипом, то для исправления ошибок требуется средство посильнее — утилита DISM. Об этом вам ненавязчиво скажет сообщение с текстом типа «Обнаружены поврежденные файлы, которые программа не смогла восстановить».
В данном случае потребуется выполнить команду sfc /scannow в Командной строке. План действий следующий:
Команда sfc /scanfile=путь_к_файлу позволяет выполнить сканирование определенного файла. Например: sfc /scanfile=d:\windows\system32\autoplay.dll.
Использование утилиты DISM
- Завершите работу системы и отключите от компьютера все лишнее — например, съемные накопители.
- Запустите систему. Если какие-то программы открываются автоматически после загрузки Windows 10, завершите их работу. Обязательно закройте приложения, которые работают в фоновом режиме — антивирус, Яндекс.Диск и т.п.
- Убедитесь, что компьютер подключен к сети — в процессе восстановления системных файлов может понадобиться доступ к Центру обновления Microsoft.
- Проверьте режим электропитания — он не должен предусматривать отключение жестких дисков при длительной неактивности. Процесс восстановления занимает больше 15 минут, если диск отключится, то DISM не сможет завершить работу.
- Запустите командную строку с администраторскими правами.
- Выполните команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth».
- Дождитесь завершения сканирования, не предпринимая никаких действий.
На 20% сканирование зависнет — это нормально, не переживайте. Через 10-15 минут анализ будет завершен, и вы получите сообщение о том, что хранилище компонентов можно восстановить. Чтобы выполнить восстановление, введите следующую команду — «DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth».
Как провести диагностику Windows 10 на наличие вирусов и ошибок?
Средство защиты Windows Defender
Прежде чем мы начнем
- Windows Defender включен в Windows 10, но не может быть активирован на вашем ПК. Компания, которая произвела ваше устройство, имеет возможность предварительно загрузить его с помощью программного обеспечения безопасности, созданного партнерами. Как правило, этими партнерами являются либо McAffe, либо Norton;
- если на вашем устройстве Windows 10 имеется другой пакет безопасности, перейдите в это ПО, чтобы проверить систему на наличие вирусов и убедиться, что ваше устройство защищено;
Cистема безопасноcти ESET NOD32
- если вы деактивируете или удалите эти программные комплекты, Windows 10 предложит вам включить Windows Defender и защитить ваше устройство. Отзывы о Windows Defender положительны, главным образом потому, что он работает автономно и редко беспокоит вас, защищая ваши устройства;
- с другой стороны, некоторые исследования показывают, что другие средства обеспечения безопасности иногда лучше, чем Windows Defender.
Анализ состояния жесткого диска
Сделать это можно разными способами.
Процедура занимает достаточно много времени, поэтому рекомендуется запускать ее на ночь. После завершения дефрагментации одного раздела запустите исправление ошибок на другом — и так далее, пока не оптимизируете накопитель полностью.
Если вы хотите узнать состояние жесткого диска, нажмите в его свойствах на вкладке «Сервис» кнопку «Проверить». Чтобы посмотреть результат проверки:
- Запустите командную строку с администраторскими правами.
- Выполните команду «chkdsk C: /F /R», где C — диск, F — исправление неполадок, а R — восстановление данных из сбойных секторов.
- Запустите Power Shell с администраторскими правами.
- Выполните «Repair-Volume -DriveLetter C».
После завершения проверки проверьте другие разделы и накопители, заменив в синтаксисе букву «C». Если вы сообщение «NoErrorsFound», значит, ошибки не найдены.
Как ни странно, но самая важная проверка компьютера должна начинаться не с операционной системы, а с железа, конкретнее — винчестера. Жёсткий диск — это важнейшая часть компьютера для работоспособности Windows. Мелкие поломки и ошибки на поверхности — частое явление, однако когда на секторах с ошибками находятся системные файлы, ОС может перестать функционировать. Очень важно предупреждать появление неполадок и битых секторов: первые приведут к краху операционной системы, а вторые могут безвозвратно повредить даже личную информацию. Для анализа поверхности винчестера используется вшитая в систему утилита Check Disk. Как и очень много программ Windows, приложение работает через терминал командной строки (КС), что вызван от имени администратора:
Важно помнить, что во время работы программы Check disk нельзя закрывать терминал, иначе программа остановится. И мало того, что ошибки могут не исправиться, но в связи с отключением программы могут появиться новые проблемы на поверхности.
Видео: как работать с утилитой Check Disk
Жесткий диск в порядке, осталось проверить оперативную память — вдруг все проблемы были из-за нее? Для этого используем встроенное средство проверки памяти Windows. Оно так и называется — вы легко найдете утилиту через поиск. После запуска утилиты появится предложение выполнить перезагрузку и проверку. Завершите работу всех программ и согласитесь с таким порядком работы.
После перезагрузки (которая займет чуть больше времени) запустится сканирование. Вы можете нажать на кнопку F1 и изменить его параметры — например, установить широкий тип проверки с несколькими проходами для увеличения эффективности.
- Найдите инструмент «Просмотр событий» через поиск Windows.
- Раскройте раздел Журналы Windows — Система.
- Найдите MemoryDiagnostics-Results и посмотрите результат.
Проверять модули памяти рекомендуется по очереди. Оставили одну планку, проверили на ошибки, поставили следующую — такой подход позволяет выявить сбойный модуль. Если программа обнаружила много ошибок на одной планке, и они сильно мешают работе компьютера, то проще заменить плату, хотя в некоторых случаях помогает очистка контактов.
В данной таблице приведены коды самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при установке и обновлении Windows 10.
Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.
- Нажмите Win + S.
- Введите в поисковое поле Командная строка.
- Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow
- Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.
- Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
- Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.
При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:
Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.
Как и на более ранних версиях, на Windows 10 есть синий экран смерти с кодами ошибок. «Фатальным экраном» называются проблемы, не дающие нормально функционировать ОС. При возникновении таких неполадок на монитор выводится синий фон, с «грустным» смайликом, разъяснением о возникновении ошибки, кодом обозначения проблемы. После выведения на монитор «экрана смерти» производится перезагрузка системы. После этого можно продолжить работу на устройстве, но лучше заняться решением проблемы, приведшей к сбою в работе.
Также внизу вы можете увидеть 4 ссылки ведущие на статьи с решением следующих проблем: