Информацию о проблемах, возникших при работе с ОС Windows, помогают узнать сведения на экране или файлы в памяти — дампы. В них хранятся данные о текущем состоянии процессора, ядра и других компонентов. Сохранение этих сведений нередко отключено в Виндовс 10, поэтому пользователи самостоятельно настраивают их автоматическое появление. Разберемся, для каких целей необходим дамп памяти в ОС Windows 10, какие типы бывают, как установить.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Для чего он нужен
Данные «оперативки» и материалы, имеющие отношение к критической ошибке, попадают в файл. При запуске ОС появляется аварийный дамп, где сохраняется запись отладочной информации. Сбой блокирует функционирование ОС, поэтому dump — единственный способ получения данных о ней. Чем точнее в нем будет описана проблема, тем проще пользователю проанализировать ситуацию и найти способы решения по устранению недочетов в работе ОС.
Важно получить информацию на момент сбоя. Создание дампа памяти помогает в этом. Аварийный dump применяется с целью диагностики, позволяет выявить и устранить возникшую ошибку программы.
Как работает опция? Во время запуска ОС создает и сохраняет карту секторов, которые занимает на диске файл подкачки. При сбое в работе проверяется целостность этой карты, а также компонентов структуры. Если они не нарушены, то применяются опции, которые сохраняют образ памяти, записывая данные с использованием сохраненной секторной карты.
При следующем запуске ОС диспетчер инициализирует данные, проверяет наличие в нем файлов .dmp. Далее содержимое копируется из него в файл аварийного дампа, делаются соответствующие записи.
Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить ее
Чтобы включить опцию, пользователю потребуется выполнить ряд последовательных действий. В инструкции нет ничего сложного, с ней справится даже новичок в этом деле:
- Тапнуть кнопкой мышки по значку «Пуск».
- В открывшемся окошке выбрать раздел «Система».
- Далее выбрать раздел «Дополнительные параметры».
- В открывшемся окне выбрать «Параметры».
- Настроить аварийный дамп.
Желательно ставить галочки напротив значений, связанных с созданием журнала, сохранением информации о системе. Данные при этом могут достигать нескольких сотен гигабайт. Поэтому целесообразно отметить маркером «Заменить существующий файл дампа».
Типы аварийных дампов памяти
В Виндовс предусмотрены различные типы .dmp. К основным видам относятся:
- Мини-дамп памяти — файл с минимумом данных о BSoD, процессоре, драйверах, которые работали во время появления критической ошибки. Весит 256 Кб, для извлечения информации требуется установка дополнительной утилиты, например, Blue Screen View. Minidump преимущественно пользуются непрофессионалы.
- Дамп памяти ядра — тоже имеет небольшие размеры, но содержит более подробную информацию, чем m В нем сохраняется информация о памяти ядра, процессора или всей ОС.
- Полный дамп памяти — копирует оперативку системы. Его размер соответствует объему оперативки, это одновременно является его плюсом и, в то же время, существенным минусом. Его размеры могут оказаться огромными, требуя невероятных размеров памяти устройства. Он недоступен на устройствах с оперативной системой 32 бита.
- Автоматический дамп памяти — новый вид, который разработчики впервые ввели в Виндовс 8. Система самостоятельно решает, какой dump записывать, учитывая особенности сбоя, частоту его проявления.
- Активный дамп памяти — внедрен в Виндовс 10, отсортировывает компоненты, неспособные распознать причину ошибки. Полезен для серверов и других виртуальных сервисов.
Установка WinDbg в Windows
Инструмент от разработчиков Microsoft, используется для загрузки, анализа файлов .dmp, созданных во время ошибки или BSoD. Для скачивания пакета нужно перейти по ссылке https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk/. Затем найти «Скачать отдельный пакет SDK». Далее пользователю потребуется открыть скачанную утилиту, инсталлировать ее.
После завершения процесса установки Windbg нужно ассоциировать с файлами .dmp. Для этого выполнить следующее:
- Вызвать строку поиска.
- Скопировать путь к нему и вставить в строку.
- Нажать «Ok».
Далее потребуется настроить путь к символам через «Пуск».
- Найти «Все приложения», затем «Windows Kits» и «WinDbg».
- В появившемся окне выбрать «File», в разделе «Symbol File Path».
- Ввести путь: SRV*C:\SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols и нажать «Ok».
- На завершающем этапе открыть «File», затем перейти в «Save Workspace».
- Закрыть WinDbg.
Просмотр и анализ файла мини-дампа
При выполнении операций с малым дампом можно воспользоваться доступной для любого пользователя утилитой Blue Screen View от Nirsoft. После открытия файла он четко укажет на имена этих драйверов. После нажатия на один из них появятся имена сервисов. Если юзер не может прочитать пути решения проблемы, он может воспользоваться поисковиком.
Пользователь может скачать ее с официального источника. Программа работает автономно, не требует скачивания дополнительных символов.
После запуска утилита сразу начнет сканировать директорию, где хранятся файлы дампа. Результаты анализа появятся в отдельной таблице, где будут указаны коды ошибок minidump и причины их появления. Проблемные участки будут выделены красным цветом.
Выполнение анализа и устранение ошибки:
- Для просмотра необходимо переместить файл в окно программы, после загрузится отладочная информация.
- Модули с ошибками высветятся красным цветом.
- Тапнуть по имени мини-дампа, запустить поиск решения в Google, посмотреть варианты устранения проблемы.
В таких случаях среди подсвеченных проблемных драйверов находится истинный источник появления синего «экрана смерти». Для более точного анализа можно применить несколько вариантов анализа.
Как удалить этот файл
Если пользователю понадобилось удалить minidump, то выполняет он эту процедуру ручным способом. А именно: перейти по пути месторасположения файлов на диске: C:\Windows\Minidump. Для удаления элементов minidump в каталоге Windows нужно воспользоваться встроенным инструментом системы «Очистка диска»:
- Вызвать командную строку.
- Ввести команду Cleanmpg.
- Тапнуть по кнопке очищения системных файлов.
- Найти в списке объекты, касающиеся мини-дампа, поставить галочки.
- Начнется удаление, которое потребует некоторое время.
Если в списке нужных объектов не нашлось, это не означает, что они отсутствуют в системе. Скорей всего, они отключены пользователем или программами по очистке.
Дамп памяти в ОС Windows 10 — инструмент, помогающий диагностировать и устранять причины сбоев и появление BSoD. Если автоматическое создание и сохранение дампов памяти отключено, рекомендуется активировать их. Чаще причиной отключения файлов становятся утилиты для очистки ПК и оптимизации работы системы.
