Ошибка video scheduler internal windows 10

С ошибками, связанными с видео, пользователь Windows 10 сталкивается часто. Обычно они случаются из-за неправильного взаимодействия операционной системы с видеокартой или неактуальных драйверов, но встречаются и другие причины их возникновения. К счастью, большинство из таких ошибок не так трудно устранить. Нельзя решить лишь проблемы, связанные с неисправностью самой видеокарты.

Основные ошибки в Windows 10, связанные с видео, и причины их появления

• «video _tdr_ failure…»;
• «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;
• «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR», ошибка 0×00000119 или 0×119;
• «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR», ошибка 0×113;
• ошибка с кодом 43;
• ошибка с кодом 10;
• «DirectX device creation error».

Если ни один из перечисленных ниже способов не поможет, обратитесь в сервисный центр. Специалисты наверняка проверят исправность видеокарты и заменят её при необходимости.

Причины появления распространённых ошибок с видео

Ошибка «video _tdr_ failure»

Если система теряет отклик, то она отсекает видеоадаптер и приступает к его восстановлению. Перед пользователем же появляется синий экран с надписями «video _tdr_ failure _igdkmd64 sys» или «video_ tdr _failure_ atikmpag_ sys».

Взаимодействие между системой и видеокартой разрушается по следующим причинам:

Проблема исправляется переустановкой либо обновлением драйверов, откатом Windows к более ранней точке восстановления или чисткой компьютера. Также стоит внимательно изучать требования видеокарты, чтобы оборудование подходило.

Таким сообщением обычно прерывается игра. Само оповещение появляется снизу на «Панели задач», а геймплей закрывается.

Ошибка характерна только для 10-й версии Windows и случается, когда вы проводите какие-то сложные вычисления или включаете ресурсоёмкие игры, проводите рендеринг видео в редакторе и т. д. Причины появления проблемы следующие:

Ситуация обычно разрешается после обновления драйверов видеокарты или их отката, ручной установки последней версии DirectX или чистки охлаждающего блока.

Ещё эта ошибка может обозначаться как «0×00000119» либо «0×119». Программа, запущенная в момент появления сообщения о неполадке на синем экране, закрывается, система начинает медленно реагировать на действия пользователя, а компьютер не только «подвисает», но и вообще иногда прекращает работу.

Обычно это происходит после установки нового ПО или оборудования. Тут желательно отследить, в какой именно момент появляется ошибка: при установке ПО, при его запуске, загрузке какого-то драйвера или при завершении работы. Это упростит диагностику причин, которые, в свою очередь, могут быть следующими:

Устраняется неполадка после лечения компьютера антивирусом, восстановления или чистки реестра, обновления драйверов, а также после устранения ошибок на жёстком диске. Ещё можно сделать откат системы к работающей точке восстановления.

Ошибка с кодом 43

Причины возникновения этой ситуации:

Ключ к исправлению ошибки лежит в обновлении драйверов адаптера, устранении ошибок в реестре или проблем после сбоя.

Ошибка с кодом 10 обычно видна при входе в свойства видеоадаптера и говорит о том, что его драйвер несовместим с компонентами Windows.

Ошибка случается:

Проблема решается обновлением драйверов либо установкой нужных компонентов, которых не хватает для нормальной работы ПО.

Неполадка с таким сообщением случается в играх. Для нормальной работы игры необходима графика с поддержкой последней версии DirectX. Вопрос решается её ручной установкой с сайта Microsoft.

Как решить проблемы с видео в Windows 10

Обновление драйверов

Также можно скачать нужные файлы вручную с сайта производителя AMD или NVIDIA и установить драйверы заново.

Восстановление предыдущей версии (откат) драйвера

1. Запустите «Диспетчер устройств» из «Панели задач».
   

2. В развёрнутом разделе «Видеоадаптеры» вызовите контекстное меню возле наименования вашей видеокарты и перейдите в «Свойства».
   

3. На вкладке «Драйвер» (вторая слева) выберите пункт «Откатить» и согласитесь с действиями системы.
   

Проверка совместимости ОС с моделью видеокарты

Таблица: совместимость видеокарт с Windows 10

Для самостоятельного обновления DirectX нужно обратиться к разделу «Загрузки» на официальном сайте Microsoft, найти там через «Поиск» самую свежую версию DirectX и установить её на свой компьютер.

Видео: как установить последнюю версию DirectX в Windows 10

Очистка диска позволяет не только избавиться от ошибки «0×119», но и заставляет систему работать быстрее. Процедура проводится при помощи встроенной утилиты Cleanmgr.exe. Запустить её можно, набрав в «Командной строке» (для её открытия нажмите Win + R) «cleanmgr» или выбрав «Очистку диска» через «Пуск» — «Программы».

Видео: как выполнить очистку диска в Windows 10

Для устранения коротких системных сбоёв, например, при ошибке с кодом 43, нужно просто выключить свой ПК, вытащить из розетки провод и вынуть аккумулятор, если речь идёт о ноутбуке. После этого надо выждать 15–20 минут и снова всё подключить.

Редактирование реестра Windows — процедура серьёзная, и лучше её не начинать самостоятельно, если вы не являетесь опытным пользователем ПК. А вот битые ключи и просто «мусор» в реестре хорошо удаляет утилита CCleaner. Она устанавливается бесплатно с официального сайта разработчика. После запуска нужно выбрать в правой части раздел «Реестр» и перейти к «Поиску проблем». Если какие-то ошибки будут найдены, нажмите кнопку «Исправить» и дождитесь завершения процедуры.

Видео: как очистить реестр Windows 10 вручную и при помощи программы CCleaner

Практически со всеми ошибками справиться помогает возврат системы к предыдущей точке, если вы уверены, что раньше видеокарта работала без проблем. Для отката выолните следующие действия:

Видео: как выполнить откат Windows 10 с помощью точки восстановления

Конечно, проблема нехватки оперативной памяти решается установкой дополнительной RAM, если это возможно, но иногда срабатывает небольшая хитрость:

Чистка блока охлаждения

При установке сложных игр внимательно читайте системные требования: оборудование должно им соответствовать, тогда риск возникновения проблем с видеокартой будет минимальным. Если же система всё-таки выдаёт ошибку, а ни один из перечисленных методов не работает, обратитесь к специалистам, которые помогут диагностировать видеоадаптер и заменить его.