Иногда пользователи Windows сталкиваются с тем, что появляется ошибка «Код 10» при установке драйвера. Я предлагаю рассмотреть ее подробно и найти все способы устранения.
Причины возникновения
Установить точную причину ошибки невозможно. Она оповещает пользователя, что запустить устройство невозможно. Основные причины:
- Поврежденные, старые, некорректные драйвера.
- Ошибки системного реестра.
- Действия вирусов.
- Конфликт между несколькими драйверами.
- Оборудование поломано.
Устраняем ошибку «Код 10»
Рассмотрим все способы, устранить проблему.
Диспетчер устройств
Ошибку «Код 10» при установке драйвера можно убрать обновив версию драйвера:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку меню Пуск, выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите устройство, связанное с ошибкой.
Кликните по нему ПКМ и откройте пункт «Обновить драйверы».
- На экране отобразится окно, где нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов».
В большинстве случае, это решает проблему. Если система не смогла найти программное обеспечение, но вы знаете, с каким устройством проблемы, загрузите для него программное обеспечение вручную и инсталлируйте их.
Чистка реестра
Еще один метод — очистить системный реестр:
- Загрузите и установите на компьютер программу CCleaner.
- Запустите ее.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Запустите сканирование и разрешите ССЛеанер исправить их.
Обновление системы
Установите последние обновления для своей операционной системы. Это тоже приводит к устранению проблемы. В Windows 10 это делается так:
- Нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызвать окно Параметры системы.
- Откройте раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите «Центр обновления Windows» и установите последние обновления, если они есть.
Удаление последних драйверов
Если ошибка появилась после установки новых драйверов, тогда:
- Откройте Панель управления.
- Кликните по ссылке «Удаление программ».
- Кликните по названию столбца «Установлено».
- Первыми в списке приложений будет те, что были установлены недавно.
- Найдите среди них ПО и удалите его.
Проверка работы устройства
Проверьте устройство, ПО которого вызывает ошибку, на работоспособность. Подключите его к другому компьютеру.
Вирусы
Обязательно проверьте систему на наличие вредоносного ПО. Для этого существует множество утилит и программ. Я рекомендую загрузить бесплатный Dr.Web Cureit и запустить сканирование компьютера. Он выявит все угрозы и устранит.
