Как вы знаете, Windows 8.1 теперь доступна бесплатно через Windows Store. Однако загрузка и обновление до окончательной версии Windows 8.1 оказались разочарованными, поскольку некоторые пользователи получили код ошибки 0×80240031 . Похоже, что сейчас нет универсального быстрого исправления для кода ошибки.
- Что-то случилось, и Windows не может быть установлена. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Код ошибки 0×80240031
- Установите последние обновления и драйверы
- Удалить или отключить антивирус
- Используйте SFC/SCANNOW
- Попробуйте автоматическое восстановление
- Обнови свой компьютер
Что-то случилось, и Windows не может быть установлена. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Код ошибки 0×80240031
Код ошибки, который мучает многих пользователей Windows 8 (кажется очевидным из числа обращающихся за поддержкой через форум поддержки Microsoft), в лучшем случае раздражает, потому что ошибка появляется, когда загрузка обновления Windows 8.1 достигает 50%.
Две кнопки — «Повторить попытку» и «Отмена» — кажутся малозначительными или бесполезными.
Почему появляется код ошибки?
Хотя определить точную причину проблемы сложно, эксперты предполагают, что код обычно появляется из-за поврежденных или поврежденных файлов реестра, заражения вредоносным или шпионским ПО, устаревшего или устаревшего драйвера Windows, повреждения файловой системы и, что наиболее важно, "незавершенной установки Windows«./неправильная причина обслуживания.
Это может привести к таким событиям, как сбой программы, зависание системы, проблема с запуском системы и проблемы с выключением системы. Выполните следующие действия и посмотрите, работает ли он.
Установите последние обновления и драйверы
Убедитесь, что на вашем компьютере с Windows установлены последние версии драйверов. Кроме того, я бы посоветовал вам установить все доступные обновления Windows, включая дополнительные обновления для драйверов.
Удалить или отключить антивирус
Если вышеприведенное решение не удалось, удалите антивирусное программное обеспечение и попробуйте обновить его до Windows 8.1. Посмотрите, поможет ли это.
Используйте SFC/SCANNOW
Чтобы запустить проверку системных файлов,
- Нажмите кнопку Windows + X на клавиатуре; появится мини-диалоговое окно
- Выберите Командная строка (Администратор). Вы должны запустить командную строку на уровне администратора
- В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- Если все в порядке и ошибок не обнаружено, перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова
- Если были обнаружены ошибки, попробуйте исправить это с помощью DISM.
- В этой же командной строке введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробности об этом здесь.
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его сейчас.
Попробуйте автоматическое восстановление
- Перейдите к «Поиск». Там выберите «Настройки» справа и введите Advanced Startup Options и нажмите Enter.
- Действие откроет настройки ПК в категории «Общие». Прокрутите вниз и найдите «Advanced Startup» и нажмите «Перезагрузить сейчас».
- Затем выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры» и, наконец, нажмите «Автоматическое восстановление».
Обнови свой компьютер
Следуйте приведенным выше инструкциям, пока не попадете в настройки ПК в категории «Общие» Прокрутите вниз и найдите «Обновите свой компьютер, не затрагивая ваши файлы» и нажмите «Начать», когда будете готовы. Следуй инструкциям!
