Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.
Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).
Содержание
Почему появляется эта ошибка
Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.
Ошибка появляется в результате:
- Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
- Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
- Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
- Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.
Удаление проблемных программ
Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.
Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.
Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».
Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».
Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».
Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».
Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».
Система загрузится в безопасном режиме.
Шаг 7. Нажать «Win+I».
Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».
Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».
Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.
Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows
Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.
Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.
Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».
Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.
Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.
Шаг 3. Щелкнуть «Принять».
Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».
Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».
Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.
Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».
Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».
Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.
Восстановление загрузки системы с установочного носителя
Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».
Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.
Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.
Шаг 3. Нажать любую клавишу.
Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».
Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».
Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».
Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».
Система начнет восстановление.
Шаг 8. Выбрать учетную запись.
Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».
Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».
Система восстановит запуск ОС.
Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.
Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.
Восстановление системы через среду восстановления Windows
Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.
Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».
Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».
Шаг 3. Нажать «Далее».
Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».
Шаг 5. Щелкнуть «Готово».
Шаг 6. Нажать «Да».
Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.
Работа с командной строкой
Проверка жесткого диска
При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.
Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».
Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».
Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.
Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.
Проверка файлов системы
Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.
Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».
Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.
Восстановление файла SAM
В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.
Шаг 1. Напечатать: «copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config» и нажать «Enter».
Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).
Исправление проблем с ОЗУ
Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.
Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.
Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.
Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.
Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.
Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.
ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.
Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.
Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:
- если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
- если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
- если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).
Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.
Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.
Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.
Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.
Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.
Переустановить Windows
Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.
Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.
Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».
Шаг 2. Выбрать «Установить».
Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».
Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».
Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».
Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».
Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».
Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.
Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».
Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.
Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.
