Страшный «синий экран смерти», печально известный как BSOD, может разрушить ваш день. Существует более 500 кодов ошибок BSOD, но код Critical Process Died Stop вызывает наибольшее внимание. BSOD гораздо менее распространены в Windows 10, чем в предыдущих версиях ОС, но когда они происходят, это раздражает, особенно в выходной день, когда вы решили поиграть. Critical Process, который неожиданно останавливается, отвечает за большинство BSOD. Вы узнаете это увидя код ошибки 0×000000EF на синем краш-экране.
На самом базовом уровне причина проста: фоновый процесс, на который опирается Windows, стал испорченным. Он мог либо полностью удалиться, либо его данные были неправильно изменены, повреждены. Копая глубже, становится намного сложнее определить точную проблему. Претендентом может быть все, от ненадежных драйверов до ошибок памяти. Хуже того, существуют почти бесконечные сценарии, в которых может возникнуть BSOD. Возможно, это происходит только тогда, когда вы играете в игры, когда вы загружаете компьютер и входите в систему, когда вы открываете какое-то приложение или когда вы пробуждаете компьютер из сна. Давайте попробуем решить и исправить этот код ошибки Critical Process Died на синем экране в Windows 10. Прежде чем перейти к более сложным решениям, давайте начнем с самого простого.
1. Запустите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств
Windows теперь предлагает широкий спектр специализированных инструментов устранения неполадок. Один из них специально разработан для проблем с оборудованием и устройствами. Чтобы запустить средство устранение неполадок, проделайте ниже действия.
- Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Прокрутите вниз и выберите Оборудование и устройства, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок. Ваша система потратит несколько минут на поиск проблем и отчет с результатами.
2. Запустите средство проверки системных файлов
Следующий шаг — запустить средство проверки системных файлов SFC. Это хорошо известная утилита, которая может автоматически восстановить поврежденные системные файлы в Windows 10. По правде говоря, это не всегда помогает. Пользователи используют его больше по привычке, чем по необходимости. Однако в случае кода ошибки 0×000000EF это важный шаг по устранению неполадок.
- Откройте командную строку от имени администратора. Наберите в поиске пуска cmd, нажмите правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.
- В командную строку задайте команду sfc /scannow и нажмите Enter. Процесс может занять длительное время. Когда все будет готово, вы увидите список любых проблем и шаги, которые предпринял инструмент, чтобы исправить их. Не забудьте перезагрузить ПК.
3. Запустите антивирусное сканирование
Код остановки может быть вызван вредоносными программами в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными. Вы можете использовать либо Защитник Windows, либо сторонний набор антивирусных программ. Просто убедитесь, что вы запускаете глубокое полнофункциональное сканирование.
4. Запустите средство управления отображением и обслуживанием развертывания
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками, пришло время перейти к Deployment Image and Service Management (DISM). Он восстановит поврежденный образ системы.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Процесс обычно занимает от 10 минут до получаса. Не волнуйтесь, если индикатор выполнения останавливается на 20 процентов в течение нескольких минут это нормально. По завершении сканирования перезагрузите компьютер.
5. Обновите драйверы
Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин кода остановки. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений. Чтобы проверить состояние ваших драйверов, щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск, выберите Диспетчер устройств и просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли у каких-либо драйверов, желтый восклицательный знак.
- Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве и выберите Обновить драйвер в контекстном меню.
6. Удалите последние обновления для Windows
Если ваша проблема началась после обновления Windows, то можно удалить последние обновления, чтобы вы могли увидеть, исчезла ли ваша проблема.
- Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления.
- В новом окне удалите последние обновления windows 10. Может быть так что покажет список и предпоследних обновлений, Вы тогда ориентируйтесь по журналу.
7. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка — это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска вашего компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке изолировать проблему. Чтобы запустить чистую загрузку Windows, следуйте пошаговым инструкциям ниже или обратитесь к полному руководству.
- Откройте панель поиска Windows.
- Введите Конфигурация системы и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Службы».
- Поставьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт.
- Нажмите Отключить все.
- Выберите вкладку «Автозагрузка».
- Нажмите Открыть диспетчер задач.
- Во вкладке Автозагрузка отключите все элементы.
- Перезагрузите компьютер.
8. Восстановите систему
Вы можете попытаться откатить свой компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента «Восстановление системы». Этот способ является возможным, если вы включили создание точек восстановления, до ошибки Critical Process Died.
- Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать и следуйте инструкциям на экране.
9. Обновите BIOS
Вы можете попробовать обновить BIOS своего компьютера. К сожалению, для этого нет стандартизованного метода; это зависит от производителя вашего компьютера. Для получения рекомендаций обратитесь к руководству изготовителя материнской платы или марки ноутбука. Еще вы можете посмотреть пример, как я обновлял БИОС материнской платы компьютера.
Переустановка системы Windows: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 10, как всегда самое прекрасное решение.
