В Windows 10 v1709 появилась встроенная поддержка 3D с помощью обновленного приложения Microsoft Paint 3D . Это позволило пользователям создавать и обмениваться контентом в совершенно новом измерении. Однако иногда приложение просто отказывается открываться. На экране компьютера появляется сообщение об ошибке, которое выглядит так:
Paint 3D в настоящее время недоступен в вашем аккаунте. Вот код ошибки, если он вам нужен 0×803F8001
- Paint 3D в данный момент недоступен в вашем аккаунте
- Сбросить приложение Paint 3D
- Запустите средство устранения неполадок приложений Windows
- Переустановите приложение Paint 3D
Paint 3D в данный момент недоступен в вашем аккаунте
Сообщение и код ошибки 0×803F8001 в основном появляются из-за проблем синхронизации между вашей учетной записью Microsoft и вашим устройством. Поэтому рекомендуется повторно добавить ноутбук в свою учетную запись и проверить, сохраняется ли проблема, попробуйте следующее.
Сбросить приложение Paint 3D
Откройте Настройки> Приложения> Приложения и функции. Найдите Paint 3D> Нажмите «Дополнительные параметры».
Нажмите кнопку Сбросить и посмотрите, работает ли приложение.
Запустите средство устранения неполадок приложений Windows
Запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows поможет вам найти или точно определить основную причину ошибки. Если средство устранения неполадок перечисляет «Кэш Магазина Windows» в качестве вероятной причины, рекомендуется вручную очистить и сбросить кэш Магазина Windows, а затем попытаться запустить Paint 3D и посмотреть.
Для этого откройте Run, нажав Win + R. Введите WSReset.exe, и нажмите кнопку ОК.
Если это не поможет, вам может потребоваться переустановить приложение Paint 3D.
Переустановите приложение Paint 3D
Поскольку приложение Microsoft Paint 3D является нативным, прямого способа удаления встроенного универсального приложения Windows, такого как Paint 3D, нет, но мы, безусловно, можем сделать это вручную с помощью PowerShell. Откройте командную строку PowerShell с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:
После завершения процесса посетите Microsoft Store и переустановите приложение Paint 3D.
Проблема должна быть решена, и вы больше не должны видеть, что сообщение об ошибке появляется снова.
