Здравствуйте.
Уважаемый (ая) uch16, Вы не указали программу, если я верно понимаю, речь идет о Microsoft Security Essentials?
Если так, то ошибка 0×8024402C означает «Не удалось установить обновление , так как не удается разрешить имена прокси-сервера или целевого сервера».
Для защиты компьютера и работы антивирусной программы MSE, необходимо обновление вирусных и шпионских определений, так как после установке программы они не актуальны.
Если у Вас нет Интернет подключения, то Вы можете обновить MSE вручную, загрузив вирусные и шпионские определения с сайта Майкрософт, например у знакомых, друзей, родственников, на работе, в общем там, где есть Интернет подключение.
Если Интернет подключение есть, то для устранения ошибки 0×8024402C необходимо выполнить команду в командной строке запущенной от имени администратора:
Для Windows XP команда: proxycfg -d
Для Windows Vista/7 команда: netsh winhttp import proxy source=ie
Рекомендую также ознакомится со статьей: Как узнать, работает ли Microsoft Security Essentials на компьютере?