Добрый день, Дмитрий,
Для возможного решения проблемы, попробуйте открыть командную строку от имени администратора и проведите следующие проверки и исправления:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Вне зависимости от результатов введите Dism /Online /Cleanup—Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
с последующей перезагрузкой системы.
Также установите самые актуальные драйвера (все доступные) для Вашей системы с сайта производителя компьютера.
Пожалуйста, сообщите о результатах и пришлите сведения, которые отображаются в окне Просмотр событий после перезагрузок.