Ошибка «Unexpected Store Exception» в ОС Windows 10 возникает довольно редко. Обычно проблема связана с повреждением системных файлов, жёсткого диска или сектора памяти, а также возникает в результате конфликта программного обеспечения, неверно установленных драйверов. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете использовать встроенные инструменты или попытаться восстановить рабочее состояние ПК самостоятельно.
Причины возникновения ошибки
- проблемы с драйверами;
- проблемы с оборудованием;
- стороннее программное обеспечение и службы.
Варианты решения проблемы
Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 7/Vista/XP:
- на экране входа нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и нажмите кнопку «Питание», а затем выберите параметр «Перезагрузка»;
- на клавиатуре нажмите клавиши Windows + C, а затем на появившейся панели нажмите «Настройки» — «Устранение неполадок» — «Перезагрузка»;
- выберите «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки»;
- на клавиатуре — цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить ПК в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
- «Пуск» — «Питание», нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу Shift, а затем выберите «Перезагрузить»;
- «Исправить проблемы»;
- «Дополнительные параметры»;
- «Параметры загрузки» — «Перезагрузка»;
- после перезагрузки компьютера — F5 на клавиатуре, чтобы выбрать «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов»;
- введите имя пользователя и пароль для входа в ОС.
Чистка вашего ПК
Для очистки от ненужных файлов и мусора зайдите в «Мой компьютер», кликните правой кнопкой мыши на диске «С», выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите кнопку «Очистка диска», проставьте все флажки и нажмите «ОК». ОС просканирует диск на наличие мусора и предложит его очистку. Примите и дождитесь окончания операции.
Удаляем антивирусное ПО
Восстанавливаем повреждённые системные файлы
- Нажмите сочетание клавиш Win + S и в поле поиска введите «cmd».
- Щёлкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- В чёрном окне введите sfc/scannow и нажмите клавишу Enter.
- В командной строке начнётся сканирование важных компонентов.
- Подождите, пока процесс проверки будет завершён.
Также может помочь проверка жёсткого диска, которую можно выполнить с помощью «Командной строки».
Система может автоматически обновлять драйверы, но процесс может завершиться неправильно. Исправить Unexpected Store Exception в Windows 10 поможет их переустановка или обновление. Но сначала нужно отключить их автоматическое обновление. Это можно сделать во всех выпусках Windows 10, за исключением «Home».
- Выберите параметр «Включено» и примените настройки.
Здесь происходит редактирование параметра, который запрещает установку устройств, не описанных в других параметрах политики Windows. Теперь вы можете переустановить или обновить драйвер. Это можно сделать вручную или с помощью специальных инструментов и программ. Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите «Диспетчер устройств». Далее найдите устройство, которое следует обновить, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Если вы заметили, что столкнулись с непредвиденной ошибкой после некоторых изменений, которые были сделаны на вашем компьютере, может потребоваться восстановить систему. Восстановление системы вернёт предыдущее состояние компьютера. Для этого нажмите «Пуск», в строке поиска введите «Восстановление» и нажмите Enter. В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте подсказкам мастера по восстановлению системы.
