Во время установки Windows Hello в Windows также необходимо создать ПИН-код. PIN-код гарантирует, что вы все равно сможете войти, если Hello не работает. При установке Hello можно получить ошибку ПИН-кода Windows 10 . В этом руководстве мы расскажем об этих ошибках и о том, как их можно устранить.
- Исправить ошибку ПИН Windows 10
- 1] Выйти, а затем войти снова
- 2] Отсоедините устройство от Azure AD и снова присоединитесь
- 3] Проблемы с TPM в Windows 10 Ошибка PIN
- 4] Проблемы с конфигурацией
- 5] Другие ошибки PIN 10 в Windows 10
- 6] Обратитесь в службу поддержки Microsoft для Windows 10 Pin Error
Исправить ошибку ПИН Windows 10
Сообщение об ошибке: Что-то пошло не так, и мы не смогли установить ваш PIN-код, ошибка 0×80070032 .
Непосредственно перед тем, как мы начнем углубляться в коды ошибок, вы должны сделать несколько вещей, которые могут решить большинство проблем. Сюда входит попытка создания PIN-кода снова, вход/выход из системы и перезагрузка устройства.
1] Выйти, а затем войти снова
Вот список кодов ошибок, которые могут быть решены простым выходом из системы и повторным входом с той же учетной записью. Эти коды ошибок являются временными.
- 0×801C044E: Не удалось получить ввод кредитов пользователя
- 0×801C03EF: сертификат AIK больше не действителен
- 0×801C03EE: Аттестация не удалась
- 0×801C03EC: необработанное исключение из сервера
- 0×801C03EB: HTTP-ответ сервера недействителен
- 0×801C03E9: Сообщение ответа сервера недопустимо
- 0×801C0010: сертификат AIK недействителен или не является доверенным
- 0×801C0011: Неверный оператор подтверждения транспортного ключа
- 0×801C0012: запрос на обнаружение имеет неверный формат
2] Отсоедините устройство от Azure AD и снова присоединитесь
Все ошибки ПИН-кода Windows, связанные с Active Directory, имеют простое решение. Отсоедините машину, а затем присоединитесь снова. Затем можно попытаться создать ПИН-код еще раз. Чтобы отсоединиться от компьютера, перейдите в «Настройки»> «Система»> «О программе» и выберите Отключиться от организации .
Ниже приведен список кодов ошибок Windows 10 PIN с объяснением проблемы, с которой он сталкивается. Поскольку это проблема Azure AD, решение аналогично приведенному выше для всех кодов ошибок.
0×801C03ED: Для этого есть несколько причин. Это может быть из-за
- Многофакторная аутентификация требуется для операции «ProvisionKey», но не была выполнена
- Токен не найден в заголовке авторизации
- Не удалось прочитать один или несколько объектов
- или запрос, отправленный на сервер, был неверным.
0×801C03EA: Это происходит, когда серверу не удается авторизовать пользователя или устройство. Попросите ИТ-администратора проверить, является ли токен, выданный сервером AD, действительным, и у пользователя есть разрешение на регистрацию ключей Windows Hello для бизнеса.
0×801C0015: . Если устройство новое, его необходимо присоединить к домену Active Directory. Присоедините компьютер к домену Active Directory и повторите попытку.
0×801C000E: . Исправление для этого доступно администратору, который управляет компьютером в организации. Код ошибки означает, что число компьютеров, которые могут присоединиться к Azure AD, максимально. Администратор должен удалить какое-либо другое устройство из каталога и снова добавить тот же компьютер или увеличить максимальное количество устройств на пользователя.
0×80090005: Сообщение об ошибке «NTE_BAD_DATA» означает, что существует проблема с сертификатом, и вам необходимо отсоединить устройство от Azure AD и снова присоединиться.
0×80090011: в сообщении об ошибке будет сказано: «Контейнер или ключ не найден». Обязательно присоединитесь и присоединитесь к Azure AD.
0×8009000F: в сообщении об ошибке будет сказано: «Контейнер или ключ уже существует». Отсоединитесь и присоединитесь к устройству из Azure AD.
0×801C044D: Когда устройство пытается присоединиться к AD, код авторизации также должен содержать идентификатор устройства. Он действует как идентификатор. Если этого не хватает, вам нужно отсоединить устройство от Azure AD и снова присоединиться
3] Проблемы с TPM в Windows 10 Ошибка PIN
0×80090029: Ошибка возникает, когда на компьютере не завершена настройка TPM.
- Войдите с помощью учетной записи администратора на устройстве
- В начале введите tpm.msc. Он откроет документ Microsoft Common Console.
- Нажмите на меню «Файл действий» и выберите «Подготовить TPM».
0×80090031: . В сообщении об ошибке отображается «NTE_AUTHENTICATION_IGNORED». Чтобы устранить эту проблему, перезагрузите компьютер, и, если ошибка все еще возникает, перезагрузите TPM или запустите Clear-TPM.
0×80090035: Это происходит, когда деловая политика организации делает TPM обязательным. Однако, когда на устройстве нет TPM, единственным вариантом является снятие ограничения для TPM и присоединение к AD.
4] Проблемы с конфигурацией
0×801C0016: Конфигурация поставщика федерации пуста. Зайдите сюда и убедитесь, что файл не пустой.
0×801C0017: домен поставщика федерации пуст. Перейдите сюда и убедитесь, что элемент FPDOMAINNAME не пуст.
0×801C0018: URL-адрес конфигурации клиента поставщика федерации пуст. Перейдите сюда и убедитесь, что элемент clientconfig содержит действительный URL-адрес.
5] Другие ошибки PIN 10 в Windows 10
0×801C044D: невозможно получить токен пользователя
Сначала выйдите, а затем войдите снова. После этого проверьте сеть и учетные данные.
0×801C000F: операция прошла успешно, но устройство требует перезагрузки
Просто перезагрузите устройство и попробуйте снова установить Windows Hello.
x801C0003: пользователь не авторизован для регистрации
Проверьте, есть ли у пользователя разрешение на установку Windows Hello для бизнеса. Если нет, то разрешение должно быть предоставлено ИТ-администратором для завершения процесса.
0×8009002A NTE_NO_MEMORY
На компьютере недостаточно памяти. Закройте все большие программы, а затем снова запустите программу установки.
0×80090036: пользователь отменил интерактивное диалоговое окно
Вы должны попробовать процесс установки снова.
0×8009002d: Что-то пошло не так, пропустите сейчас и повторите попытку через некоторое время.
Узнайте, как устранить ошибку PIN 10 для Windows 10 0×8009002d
6] Обратитесь в службу поддержки Microsoft для Windows 10 Pin Error
При этом существует несколько ошибок, которые можно устранить, обратившись в службу поддержки Microsoft. Вот список: