Появление всевозможных сбоев и багов не редкость для операционных систем Windows. Ошибки возникают по разным причинам, как программным, так и аппаратным, они могут быть незначительными или непосредственно влиять на работоспособность системы. С проблемой удаления файлов и каталогов сталкивались практически все пользователи и знают, что выполнить процедуру невозможно при том, что элемент используется, задействован в каком-либо процессе в текущий момент или в случае отсутствия прав доступа. Так, с переименованием, завершением процесса, привлечением утилит для разблокировки, шредеров, получением прав или загрузкой с внешнего накопителя типа LiveCD обычно задача решается. При этом в случае ошибки «Папка не пуста» с кодом 0×80070091 и эти действия не всегда эффективны. Сбой нередко появляется во время использования функции восстановления операционки, например, при попытке возврата к созданной точке или её пересоздании. Рассмотрим подробнее, чем вызвана данная проблема, и как с ней можно справиться.
Причины ошибки 0×80070091
Исправляем ошибку
Загрузка системы в чистом режиме
- Переходим к Конфигурации системы (жмём Win+R и в строке консоли «Выполнить» набираем msconfig).
- В открывшемся окне во вкладке «Общие» выбираем «Выборочный запуск», где должна быть отмечена возможность запуска системных служб, в то время как напротив пункта «Загружать элементы автозагрузки» пометку следует убрать.
- Идём во вкладку «Службы», где следует отметить пункт «Не отображать службы Майкрософт» внизу окна.
- Жмём кнопку «Отключить все», подтверждаем действие и загружаемся в режиме чистой загрузки Windows.
Переименование папки
- Меняем название папки Windows Apps, но сначала нам понадобится получить права на изменение объекта. Запускаем командную строку под учётной записью администратора, где вводим команду TAKEOWN /F «C:\Program Files\WindowsApps» /R /D Y.
- Ждём окончания процесса, на это потребуется некоторое время, после чего закрываем консоль.
- Переходим к проводнику, где в настройках включаем опцию показа системных элементов (в параметрах необходимо отметить пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»).
- Теперь, используя инструмент Unlocker (для выполнения манипуляций достаточно его портативной версии), выбираем папку Windows Apps и жмём Rename, указываем новое имя, затем нажимаем кнопку Unlock All.
Сканирование жёсткого диска на ошибки
- В командной строке, открытой на правах администратора вводим команду chkdsk C: /f /r.
- Вместо значения «C:/» необходимо подставить имя того диска, где стоит система. Значение f в команде означает выполнение проверки на ошибки и их исправление при обнаружении. Параметр /r отвечает за поиск повреждённых секторов и восстановление их содержимого.
- При следующем старте системы утилита примется за работу (проверка несистемного диска перезагрузки не требует), потребуется подождать некоторое время до завершения процесса.
- В итоговом отчёте вы увидите результат проверки.
Изменение точки возврата
Открытие доступа к Windows Apps
- Идём в Program Files и во вкладке «Вид» проводника открываем «Параметры».
- В окне «Параметры папок» переходим к вкладке «Вид», где в блоке дополнительных параметров отмечаем «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Теперь папка Windows Apps отобразится, жмём по ней ПКМ для перехода к свойствам объекта, выбираем раздел «Безопасность» и «Дополнительно».
- Нажимаем «Продолжить», находим опцию «Изменить», вводим внизу окна имя администратора и жмём по проверке имени, подтверждаем действие. Необходимо также отметить пункт по замене владельца.
- В разделе «Безопасности» свойств папки выбираем администратора, отметив пункт «Полный доступ».
После выполненных манипуляций вы получите полное право на изменение папки Windows Apps, её можно переименовать (см. выше), перезагрузить устройство и попробовать снова выполнить восстановление системы. Ошибка 0×80070091, хотя и не является критической, доставляет немало неудобств, при этом вышеописанных способов достаточно для исправления сбоя.
