Об ошибке
Данный код ошибки 0×0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA означает, что была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес.
Параметры:
- 1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
- IRQL, который использовалcя для обращения к памяти
- тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
- адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу
Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за «кривых» драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Windows NT:
- Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows NT Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- Microsoft Windows NT Workstation 3.5
- Microsoft Windows NT Workstation 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition 4.0
Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0×0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.
Дополнительная информация:
STOP 0×0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая обычная причина — это плохой или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой не должна обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0×0000000A сообщение.
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
Четыре параметра имеют следующие значения:
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
Если <имя драйвера> специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0×0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.
Windows 2000
Microsoft — «Stop 0×000000D1» Error Message in Tcpip.sys
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
Когда TCP/IP связь программно разъединилась или была удалена, в то время как операция получения была в прогрессе, ваш компьютер может «зависнуть» и появиться следующее сообщение:
Решение:
Для решения этой проблемы установите последний SP для Windows 2000. Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье: 260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack
Microsoft подтверждает, что это их ошибка и сообщает, что впервые она была разрешена в SP1.
WindowsXP
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q314063
Возникновение ошибки при «Быстром переключении пользователей» (Fast Switch Between Users):
первый параметр может меняться в зависимости от компьютера. Проблема может появиться, если вы используете софт и драйвера Netropa Corporation для клавиатуры, чтобы добавить ей дополнительные функции.
Решение: обновите драйвера клавиатуры. Драйвера Netropa Corporation можно найти по адресу netropa.com
Вы можете выяснить, почему соответствующая программа не завершилась корректно. Для этого:
Старт (Start) => Выполнить (Run) => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения (Software Environment) => Системная Информация (System Information) => просмотрите список программ, выясните, которая относиться к клавиатуре. Обычно эта программа загружается со следующей ветки реестра:
После того, как вы обнаружили программу, которая не завершилась корректно, используйте Autodump + утилиту, чтобы сгенерировать код ошибки..
Возникновение ошибки при переходе (Upgrade) на Windows XP:
При апгрейде с 98 или МЕ на ХР может возникнуть эта ошибка. Ошибка чаще возникает из-за несовместимого оборудования или драйвера.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите — предложит ли вам вернуться на предыдущую операционную систему. Если да, то выбирайте эту опцию. Если нет, то пропустите пункт 2 и переходите на пункт 3.
- Когда компьютер загрузиться в 98 или МЕ, удалите любые антивирусы и сторонние загрузчики (такие, как Roxio GoBack и др.), после этого «вычистите загрузчик», используя информацию следующих статей: 267288 чистка загрузчика в Windows Millennium Edition 192926 чистка загрузчика в Troubleshooting for Windows 98 Потом перезагрузите компьютер и попытайтесь сделать апгрейд снова. Если и после этого не удастся это сделать, то скорее всего проблема в оборудовании.
- Уберите (т.е. совсем вытащите) из компьютера всё ненужное оборудование (звуковую карту, USB оборудование, принтеры, модемы и сетевые карты и т.д.), оставьте минимум (монитор, видео карта, клавиатура и мышь, флоппи и CD-ROM)
- Если и после этого Вы продолжаете получать эту ошибку, возможно, Вам необходимо обновить BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните, если есть какие-либо обновления для BIOS.
