Microsoft Office является одним из основных продуктов Microsoft, и, как и любой другой продукт, ошибки активации также часто встречаются в нем. В общем, ошибка активации появляется, когда система, т. Е. Программное обеспечение Office в Windows, не может проверить лицензию, даже если все выглядит правильно. Ошибка установки ключа продукта Office 2016 0×80070005 — одна из распространенных ошибок для Office 365, Office 2013 или Office 2016. В этом руководстве по устранению неполадок мы расскажем, как можно исправить ошибку активации Microsoft Office 2016 0×80070005 легко.
Код ошибки может отображаться как
«К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, попробуйте позже. (0×80070005) „или“ Извините, мы столкнулись с проблемой при попытке установить ключ продукта »
Вы можете использовать средство устранения неполадок активации для Office 365 и Office 2016 или устранить неполадки вручную, чтобы исправить ошибку активации Office 2016 0×80070005. Это проявляется в том случае, если Office не может подтвердить вашу лицензию. Проблема может заключаться в версии, обновлении, временном сбое, количестве установок или истечении срока действия продукта.
Ошибка установки ключа продукта Office 0×80070005
Проблема понятна. Windows не может проверить ваш ключ или активировать его после обновления Office или внезапно. Поскольку на эти продукты распространяется платная подписка, для компании важно выполнить проверку, прежде чем она позволит пользователям получить полный доступ.
Проверьте, активна ли ваша подписка на Office 365 .
Если у вас есть офисная подписка, первое, что вам нужно сделать, это проверить, активна ли еще лицензия. Вы должны будете проверить это на своей странице «Услуги и подписка».
- Зайдите на account.microsoft.com и переключитесь на этот раздел.
- Найдите Office 365 на этой странице и посмотрите, запрашивает ли он обновление или активирован.
- Если он просит продлить, вам нужно оплатить, а затем активировать его.
- Если он активирован, перейдите по ссылке «Установить Office» и проверьте, можете ли вы установить его на ПК или Mac, т. Е. Office 365 позволяет устанавливать его на ограниченном количестве устройств.
Убедитесь, что программное обеспечение Office обновлено.
Если вы установили Office из Магазина Microsoft, вам необходимо повторно посетить магазин и посмотреть, доступно ли обновление. Если да, пожалуйста, обновите. Если вы установили офис путем прямой загрузки с веб-сайта Microsoft или с диска, выполните следующие действия:
- Откройте любое приложение Office, например Word, Excel или Powerpoint.
- Нажмите Файл> Аккаунт.
- В разделе «Информация о продукте» выберите «Параметры обновления»> «Обновить сейчас».
- Если вы не видите «Обновить сейчас», нажмите «Параметры обновления»> «Включить обновления», чтобы включить автоматическое обновление. После этого нажмите «Обновить параметры»> «Обновить сейчас».
Запустите Office от имени администратора для завершения активации .
Часто Office не активирует лицензию, потому что у него нет правильного разрешения. Это редкая ситуация, поскольку большинство приложений уже имеют разрешения для активации своих продуктов. Поэтому, возможно, запуск приложения Windows 10 Office с правами администратора может просто помочь активировать его.
- Закройте все офисные программы. Вы также можете проверить с помощью диспетчера задач, чтобы увидеть, если какой-либо из них работает в фоновом режиме. Завершите работу приложений, если это так.
- Найдите Word или любое другое приложение из списка меню «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши> «Запуск от имени администратора».
- Перейдите в Файл> Аккаунт> Активировать продукт.
Посмотри, работает ли это.
Активировать из командной строки
Если вы знаете, как открыть командную строку с правами администратора, откройте ее. Если вы не знаете, нажмите Windows + X, и выберите Командная строка (администратор) .
Затем вам нужно скопировать и вставить следующие команды и нажимать Enter после каждой команды. Обязательно проверьте версию Windows.
Если у вас 64-разрядная версия Office:
Если у вас Office 32-bit:
Устранение неполадок при активации для Office 365 и Office 2016
Если ничего не помогает, воспользуйтесь этим средством устранения неполадок. Команда Office создала приложение для устранения неполадок, которое может помочь вам с активацией. Загрузите его отсюда от Microsoft и запустите с правами администратора.
Все это на самом деле должно помочь, а в противном случае вы можете связаться со службой поддержки Microsoft Office по телефону или в чате. Они помогут вам исправить установку ключа продукта Microsoft Office 2016 0×80070005.