Windows 10 ошибка обновления 0×80070002 или 0×80070003
Шаг 1: Перечень Услуг Windows :
Откройте Windows services.msc, проверьте следующий статус служб (если он отличается, установите его в рекомендуемые настройки) [Введите описание изображения здесь][1] Отключите любые сторонние антивирусные приложения, так как это может заблокировать процесс обновления Windows 10.
Шаг 2: сброс обновлений Windows:
Сброс windows обновлений, на этом шаге мы очистим старые неудачные обновления, которые были сохранены на компьютере, давайте начнем с первого отключения службы обновления windows.
Статус Обслуживания(Start/Stop/Blank) Automatic/manual/Disabled Фоновая интеллектуальная передача файлов началась автоматически Сервис Шифрования Началась Автоматическая DCOM служба запущена автоматически RPC Автоматический Запуск Windows Установка Модулей Запущена Автоматически Windows Обновление Началось Автоматически Windows защитник пустой отключен Windows брандмауэр пустой отключен
Отключите службу обновления Windows и остановите ее Теперь откройте команду Выполнить и введите %windir% Проверьте наличие папки распространения программного обеспечения удалите эту папку. (Если это не удается, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте удалить его) В командном окне Run введите «cleanmgr», чтобы запустить очистку диска для очистки старых ненужных файлов.
Перезагрузите службу обновления windows и установите ее автоматически. После завершения обновления windows код ошибки 80070002 должен быть разрешен. Попробуйте обновить его прямо сейчас. Все равно не повезло, свяжитесь с нами или переходите к следующему шагу
Шаг 3: Инструмент Dism/Readiness Tool
Этот шаг предназначен для исправления основных файлов операционной системы, которые повреждены и влияют на обновление Windows 10 и вызывают ошибку. В большинстве случаев запуск инструмента или команды исправит поврежденные файлы,есть случаи, когда некоторые упрямые файлы остаются. Мы можем помочь вам починить их вручную, Отправить журнал нам, чтобы мы могли проверить и вернуться к вам.
В зависимости от OS, вы должны выбрать правильные инструменты, для Windows 8 и выше используйте следующую команду в командной строке с повышенными правами. Систему DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Для windows 7: Загрузите и запустите инструмент готовности к обновлению windows
microsoft.com/en-in/download/details.aspx? id=20858-X64
microsoft.com/en-in/download/details.aspx? id=3132 — X86
Проверьте журналы для вышеперечисленных инструментов в следующем месте %windir%/logs/cbs
Опубликуйте журнал для дальнейших шагов.
Пожалуйста, обратитесь к этой ссылке для получения дополнительной информации :
http://www.msofficelivesupport.com/windows- update/windows-10-update-ошибка-0×80070002-or-0×80070003/
