- WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
- Интернет работает только в браузере Internet Explorer
- Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS
Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.
Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.
Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.
Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:
Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках «Дата и время» и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.
- Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
- Зайдите в «Настройки» à «Почта + Учётные записи»
- Нажмите на «Добавить электронную почту»
- Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)
Способ № 4
Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.
