При попытке обновить Windows 10, в частности до сборки 1903, многие сталкиваются с ошибкой 0×80070003-0×2000D, которая прерывает дальнейшую установку. В большинстве случаев она появляется, когда пользователи пытаются обновить систему с помощью средства Media Creation Tool.
Содержание
Причины ошибки
Windows может выбросить сообщение об ошибке 0×80070003 — 0×2000D по следующим причинам:
- Сторонние приложения. Проблема часто вызвана сторонними программами, которые провоцируют конфликт или препятствуют установке. Это может быть VPN или другое ПО, которое вмешивается в подключение к интернету. Также к ошибке причастны программы для шифрования файлов.
- Фоновые службы. Обновлению часто препятствуют службы антивирусов. Поэтому во время установки их нужно остановить.
- Недостаточно места на диске. Проблема может возникнуть из-за отсутствия свободного места для соответствующего обновления. В этом случае освободите некоторое место, чтобы процесс мог завершиться.
Удаление приложений
Прежде всего, нужно определить, какие программы могут вмешиваться в подключение к интернету или в сам процесс обновления. То, что подлежит проверке — это VPN, сторонние антивирусное обеспечение и все, что можно поместить в эту категорию. Для этого выполните следующие действия.
Откройте раздел «Удаления или изменения программ» командой appwiz.cpl, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).
В списке найдите указанные приложения и удалите их. Таким образом, можно определить проблемное ПО, которая препятствует обновлению.
После перезагрузки компьютера попробуйте обновить Windows. Если продолжаете наблюдать ошибку 0×80070003, перейдите к следующему способу.
Отключение BitLocker
Если используете BitLocker или другое подобное программное обеспечение для шифрования файлов (диска), то отключите его перед началом обновления.
Наберите в строке системного поиска «BitLocker», затем щелкните на найденный результат.
Это приведет к окну приложения. Здесь можно приостановить BitLocker, либо полностью отключить.
После попробуйте обновить систему и посмотрите, возникает ли сбой при установке с кодом 0×80070003.
Выполнение чистой загрузки
Если предыдущие решения не сработали, возможно, к возникновению сбоя 0×80070003 причастны фоновые службы. В этом случае выполните чистую загрузку и запустить обновление.
Откройте окно конфигурации системы командой msconfig из окна командного интерпретатора (Win + R).
Перейдите на вкладку Службы, отметьте поле «Не отображать службы Майкрософт» и кликните на кнопку «Отключить все».
На вкладке Автозагрузка кликните на кнопку «Открыть диспетчер задач».
Отключите все программы, чтобы они не загружались при запуске Windows.
После перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку с кодом 0×80070003.
