Windows ведет журналы всех значительных событий, происходящих на вашем компьютере. Большинство этих файлов содержат подробные сведения о действиях программы, изменениях настроек и других повседневных действиях. Но журналы также записывают, когда что-то не работает должным образом, что делает их полезными для устранения неполадок.
Как найти журналы через проводник
Скорее всего, будут тысячи результатов во многих разных папках, поэтому разумно отфильтровать список, чтобы отображались только самые последние события. Нажмите кнопку » Дата изменения» на панели инструментов проводника и выберите » Сегодня«, «Вчера» или «На этой неделе» .
Дважды щелкните текстовый файл журнала, чтобы открыть его в Блокноте. Большинство журналов содержат технические данные, понятные только разработчикам, но вы можете увидеть простую ссылку на английском языке на ошибку, с которой вы столкнулись, например, что файл отсутствует или значение неверно.
Как проверить журналы в средстве просмотра событий
Запустите программу просмотра событий, набрав событие в строке поиска меню «Пуск» и нажав » Просмотр событий» . Важная информация хранится в журналах Windows , поэтому дважды щелкните этот параметр в дереве папок, чтобы открыть его вложенные папки.
Ищите журналы с пометкой » Предупреждение» (что обычно означает, что произошло что-то непредвиденное), » Ошибка» (что-то не удалось) или » Критическое» (что-то срочно требует решения). Чтобы сохранить просмотр всего списка, щелкните меню » Просмотр» и выберите » Сортировать по> Уровень«, чтобы разместить журналы, связанные с проблемами, вверху.
Вы также можете щелкнуть Пользовательские представления> Административные события в дереве папок, чтобы просмотреть все предупреждения, ошибки и критические события для всех типов журналов. В этот список не входят информационные журналы об успешных операциях, поэтому его быстрее просматривать.
Выберите журнал, чтобы отобразить подробную информацию о событии в разделе ниже. Дважды щелкните журнал, чтобы просмотреть дополнительную информацию в окне свойств события . Сводка журнала может указывать на причину проблемы, но более вероятно, что вам придется выяснить это самостоятельно. Мы объясним, как через минуту.
По теме: Почему произошел сбой Windows? Руководство по поиску и устранению неисправностей
Просмотр событий может быть медленным и сложным для навигации, если вы точно не знаете, что ищете. Для более быстрого и простого просмотра журналов событий вы можете загрузить, извлечь и запустить бесплатную программу SnakeTail . Устанавливать его не нужно. Просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его после завершения загрузки.
Перейдите в меню «Файл»> «Открыть журнал событий» и выберите тип журнала, который нужно открыть, например «Приложение» или «Система». SnakeTail имеет интерфейс с вкладками, поэтому вы можете просматривать несколько списков журналов одновременно.
SnakeTail не только мгновенно загружает журналы, но и упрощает их фильтрацию. Щелкните правой кнопкой мыши уровень (например, Ошибка), дату или источник и выберите » Добавить фильтр«, чтобы отобразить только релевантные результаты. Выберите событие, чтобы просмотреть подробности в разделе ниже.
Также стоит обратить внимание на FullEventLogView от NirSoft. Этот бесплатный инструмент отображает все ваши журналы в одном простом интерфейсе и позволяет сортировать данные по критериям, включая время события, уровень, поставщика и ключевые слова.
Как просматривать журналы в мониторе надежности
Самый быстрый способ получить доступ к монитору надежности — ввести надежность в строку поиска меню «Пуск» и выбрать » Просмотреть журнал надежности» . Вы можете просматривать график надежности по дням или неделям и щелкать стрелки с обеих сторон, чтобы перемещаться вперед и назад во времени.
Найдите красные кресты ошибок и желтые предупреждающие треугольники и щелкните один, чтобы просмотреть сводку в поле ниже. Монитор надежности выделяет только проблемы оборудования и программного обеспечения, которые повлияли на стабильность вашей системы, поэтому вы не увидите столько событий, сколько в средстве просмотра событий.
Решение конкретных проблем с помощью журналов
К счастью, помощь всегда под рукой на отличном веб-сайте под названием EventID.Net . Это не только объясняет, что на самом деле означают конкретные события Windows, но и показывает, насколько они серьезны (или нет), и дает советы по устранению неполадок, которые вам нужны.
Скопируйте и вставьте идентификатор события журнала из средства просмотра событий (или SnakeTrail) в поле поиска на домашней странице EventID.Net вместе с источником (программа или служба). Например, если вы столкнулись с синим экраном смерти (BSoD), идентификатор события обычно 41, но источник может быть другим (часто используется Kernel-Power).
